GESCHÄFTSMARKT: MERKMALE, KOMPONENTEN - WIRTSCHAFT - 2025

Der Geschäftsmarkt ist die Art und Weise, wie zwei Unternehmen Handelsgeschäfte miteinander abwickeln, in denen Dienstleistungen oder Waren ausgehandelt werden, um in den verschiedenen Herstellungsprozessen der Produkte verwendet zu werden, und diese dann verkaufen und einen Gewinn erzielen.

Geschäftsbeziehungen auf dem Geschäftsmarkt müssen nach Marketingstrategien geplant werden, die speziell für den jeweiligen Fall entwickelt wurden. Es ist wichtig, dass vor dem Verkauf professionelle Interaktionen stattfinden, um die Beziehungen zu stärken und den Erfolg der Transaktionen sicherzustellen.

Der Geschäftsmarkt ist unter dem Akronym B2B (Business To Business oder Business to Business) bekannt. Da B2B zwischen Unternehmen besteht, kann es zu einem starken Wettbewerb kommen. Der Erfolg beruht auf der Hervorhebung der attraktiven Aspekte des Produkts mit wettbewerbsfähigen Preisen, effektiven Vertriebsprozessen, kurzen Lieferzeiten und möglichen Zahlungsaufschüben.

Unternehmen, die auf die Kommerzialisierung mit anderen Organisationen ausgerichtet sind, müssen ihre Unternehmensimage-Strategie so steuern, dass ein vertrauenswürdiges Image entsteht, das ein konsolidiertes Arbeitsteam zeigt, das das Unternehmen professionell vertritt.

Eigenschaften

Spezifischere Marktnischen

Auf dem Geschäftsmarkt richten Unternehmen ihre Marketingkampagnen nicht auf Massenebene aus, sondern haben einen bestimmten Markt, in dem ihre besonderen Bedürfnisse erfüllt werden.

Aus diesem Grund versuchen sowohl die Verantwortlichen für den Kauf als auch den Verkauf von Unternehmen in diesem Markt, die beruflichen Beziehungen zu stärken.

Dynamisches Geschäftsmarketing

Der Kauf- und Verkaufsprozess umfasst eine große Anzahl von Personen, Richtlinien und spezifischen Bedingungen für jede Transaktion.

Das verantwortliche Personal muss sich um jedes Detail kümmern, was eine hohe professionelle Nachfrage impliziert. Der Verlust eines Verkaufs könnte verheerend sein, ebenso wie der Gewinn eines Verkaufs einen großen finanziellen Aufschwung bedeuten könnte.

Langfristige Beziehungen zu Kunden

Der Geschäftsmarkt hat eine großartige Zukunftsprognose. Auf allen betrieblichen Ebenen (unter anderem Einkauf, Verkauf, Produktion) muss eine kontinuierliche, konsistente und personalisierte Aufmerksamkeit sowie ein ausgezeichneter Beratungs- und Kundendienst gewährleistet sein.

Potentielle Kunden

Aufgrund der Natur des Geschäftsmarktes konzentrieren Unternehmen ihre Einkäufe häufig auf diejenigen Organisationen, die die meisten ihrer Geschäftsanforderungen erfüllen.

Ein einziger Lead kann für das Unternehmen eine Menge Geschäft bedeuten.

Komplexe Handelsprodukte

Die Vielfalt der Produkte, die auf dem Geschäftsmarkt vermarktet werden, ist sehr groß. Oft müssen einige personalisiert oder auf die Anforderungen der Käufer zugeschnitten sein, während viele verlangen, dass Artikel sehr strengen Standards entsprechen.

Kundendienst

Durch diesen Service soll Vertrauen in den Kunden geschaffen und die Geschäftsbeziehung gestärkt werden. Dies wird erreicht, indem nicht nur die Möglichkeit geboten wird, eine Schadenssituation in Bezug auf die gekauften Produkte anzugehen, sondern auch informative und technische Beratung zu diesen angeboten wird.

Komponenten

Anbieter

Sie sind für die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen für andere Organisationsgruppen verantwortlich. Sie sind klassifiziert in:

Produktanbieter

Sie widmen sich der Vermarktung oder Herstellung von Produkten mit einem bestimmten Geldwert, der den Marktbedürfnissen gerecht wird.

Dienstleister

Sie sind für die Bereitstellung der Grundversorgung (Strom, Wasser, Telefon, Internet), Transport, Werbung, Überwachung, Buchhaltung usw. verantwortlich.

Sie sind für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie deren ordnungsgemäße Funktionsweise und Funktionsfähigkeit gewährleisten.

Ressourcenanbieter

Ihr Zweck ist es, die Bedürfnisse des Unternehmens mit wirtschaftlichen Ressourcen zu befriedigen; Zum Beispiel Banken, Kreditgeber, Eigenkapitalpartner usw.

Vermittler

Sie erleichtern den Prozess der Vermarktung eines Produkts und ermöglichen es ihm, vom Hersteller bis zum Endverbraucher zu gelangen.

Unternehmen verlassen sich auf Vermittler, um ihren Marktanteil zu erhöhen und Zugang zu einer größeren Anzahl von Kunden im In- und Ausland zu erhalten.

Sie können auch in die Einkaufs- und Produktionsprozesse eingreifen und so die Logistik- und Kundendienstaufgaben vereinfachen. Einige kommerzielle Vermittler sind:

Logistikunternehmen

Sie sind für die Zusammenarbeit bei Vertriebsaktivitäten wie Lagerung, Produkttransport und Verpackung verantwortlich.

Handelsvertreter

Ihre Aufgabe ist es, als Hauptvertriebsmotor des Herstellers zu fungieren und ihn gegenüber den Kunden zu vertreten. Für ihre Dienstleistungen erhalten sie Provisionen für die getätigten Verkäufe.

Händler

Sie sind die Kontaktstelle zwischen dem Hersteller und den Groß- oder Einzelhändlern. Sie haben eine direkte Beziehung zu den Herstellern, die sie vertreten, und halten spezifische Produktmarketingvereinbarungen ein.

Großhändler

Es ist die kommerzielle Figur, die Produkte in großer Menge und Vielfalt direkt von Herstellern oder Händlern kauft und sie dann an Einzelhandelsunternehmen verkauft.

Einzelhändler

Es ist das Geschäft, das sich dem Verkauf von Einzelhandelsprodukten widmet. Sie verkauft die zuvor gekauften Produkte direkt an den Endverbraucher.

Unterstützende Dienste

Sie haben die Funktion, Unternehmen Unterstützungsdienste anzubieten, um die Erfüllung ihrer täglichen Abläufe zu erleichtern.

Dazu gehören Verwaltungs- und Personaldienstleistungen, Wartung der Infrastruktur, Unternehmenssicherheit usw.

Unterschied zum Verbrauchermarkt

Oft ist die Gesamtzahl der Transaktionen im B2B-Bereich größer als auf dem Verbraucher- oder B2C-Markt. Dies liegt daran, dass B2B-Verhandlungen sich auf Rohstoffe oder Produktkomponenten beziehen, während sich B2C nur auf den Verkauf des fertigen Produkts an den Kunden bezieht.

Ein weiterer relevanter Aspekt ist, dass es auf dem Geschäftsmarkt weniger Käufer gibt als auf dem Verbrauchermarkt, auf dem eine größere Anzahl von Unternehmen für die Vermarktung der Produkte an Endverbraucher zuständig ist.

Der Kaufprozess im B2B-Bereich ist komplex, da technische, kommerzielle, finanzielle und operative Gruppen einbezogen werden müssen, die für die Einhaltung der Regeln und Verfahren zur Entscheidungsfindung verantwortlich sind. Der Verbraucher im B2C-Bereich bestimmt unter Berücksichtigung seiner persönlichen Parameter, welcher Artikel gekauft werden soll.

Im B2C-Bereich kaufen Verbraucher Produkte zum gleichen Preis für alle. Auf dem Geschäftsmarkt kann der Preis variieren, da Sonderpreise für Großaufträge oder für Bedingungen gewährt werden, die bereits zuvor in den Verhandlungen vereinbart wurden.

Verkauf und Marketing

Auf dem B2C-Markt wählen Verbraucher Produkte aus und verwenden verschiedene Zahlungsmechanismen wie Kredit- oder Debitkarten, Schecks oder Bargeld.

Auf dem Geschäftsmarkt ist ein kommerzielles System erforderlich, in dem Kunden Produkte auswählen, eine Bestellung aufgeben und Zahlungsbedingungen vereinbaren.

Marketingstrategien in Geschäftsmärkten richten sich an ein bestimmtes Publikum, das die Anforderungen des Unternehmens erfüllt, während es im B2C-Bereich die gesamte Bevölkerung abdecken muss, um stets neue Kunden zu gewinnen.

Verweise

1. Investopedia (2018). Business to Business - B bis B. Entnommen aus: Investopedia.com.
2. Wikipedia (2018). Von Geschäft zu Geschäft. Entnommen aus: en.wikipedia.org.
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4. David Weedmark (2018). 4 Arten von Marketing-Vermittlern. Kleinunternehmen - Chron. Entnommen aus: smallbusiness.chron.com.
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