KOMMUNIKATIONSELEMENTE: MERKMALE UND 11 BEISPIELE - KULTURVOKABULAR - 2025

Die Kommunikationselemente sind Empfänger, Absender, Nachricht, Kontext, Code und Kanal. Darüber hinaus muss berücksichtigt werden, dass Kommunikation ein "Rauschen" verursachen kann, weshalb einige Autoren dieses siebte Element hinzufügen.

Rauschen ist ein Faktor, der verhindert, dass die Nachricht den Empfänger korrekt erreicht. Das heißt, alles, was den Empfang, die Interpretation und die Antwort auf die Nachricht behindert. Das Rauschen kann intern oder extern sein.

Der Kommunikationsprozess ist dynamisch, kontinuierlich, irreversibel und kontextbezogen. Es ist nicht möglich, an einem Element des Prozesses teilzunehmen, ohne die Existenz und Funktionsweise der anderen Elemente anzuerkennen.

Das Wort Kommunikation kommt vom lateinischen Wort „communicare“, was „etwas teilen oder gemeinsam machen“ bedeutet. Kommunizieren bedeutet, Informationen zwischen Menschen auszutauschen, um Bedeutungen auszutauschen, die ihnen gemeinsam sind, und diese wiederum mit anderen zu teilen und so in Beziehung zu setzen.

Wenn die Kommunikation in gesprochener oder geschriebener Sprache erfolgt, ist sie verbal. Wenn es durch Symbole, Zeichen, Gesten, Töne usw. auftritt, ist es nonverbal. Diese Interaktionen werden in einer Reihe von Schritten ausgeführt, um eine Nachricht zu übertragen und zu verstehen.

Somit codiert der Absender eine Nachricht, um sie über einen Kanal an einen Empfänger zu senden, der von einem Kontext umgeben ist, der zum Verständnis der Informationen beiträgt.

Kommunikationselemente und ihre Eigenschaften

Während des Kommunikationsprozesses greifen mehrere Faktoren ein, die bestimmte Funktionen erfüllen müssen, damit der Informationsaustausch erfolgreich ist. Diese Elemente sind:

Sender

Der Emittent ist als Betreff oder Quelle definiert, die die Informationen oder Nachrichten teilt. Dieses Subjekt kann eine belebte oder unbelebte Entität sein, da die einzige Qualität, die zum Senden einer Nachricht erforderlich ist, die Fähigkeit ist, dem Empfänger unter Verwendung eines Kanals irgendeine Art von Information zu liefern.

Empfänger

Unter Empfänger wird die Person oder das Gerät verstanden, die bzw. das für den Empfang der vom Absender geteilten Nachricht verantwortlich ist. Es ist die Person, das Wesen oder die Maschine, die die Nachricht entschlüsselt oder empfängt.

Der Empfänger ist für die Dekodierung der vom Absender gesendeten Nachricht verantwortlich. Diese Nachricht kann nur verstanden werden, wenn Sender und Empfänger denselben Referenzrahmen, Kontext oder Code verwenden.

Botschaft

Die Nachricht ist definiert als die Information, die zwischen dem Absender und dem Empfänger kommuniziert werden soll. Es präsentiert Ideen, Gefühle oder Daten, die der Absender codiert und die der Empfänger decodieren muss, damit der Kommunikationsprozess erfolgreich ist.

Kontext

Es ist die Umgebung, die Sender und Empfänger umgibt, dh die Umgebung, in der der Informationsaustausch stattfindet.

Der Kontext kann ein beliebiger Ort sein, der dem Sender und dem Empfänger gemeinsam ist. Die Bedingungen derselben werden den Kommunikationsprozess erleichtern oder erschweren.

Code

Sie sind die Zeichen und Normen, die zusammen die Botschaft strukturieren. gesprochene oder geschriebene Sprache, Töne, Symbole, Zeichen, Warnungen usw.

Der Code wird aus einem Codierungsprozess erstellt. Während dieses Prozesses wird die Nachricht unter Berücksichtigung der gemeinsamen Elemente für Sender und Empfänger erstellt, die den Kommunikationsprozess ermöglichen.

Der Code muss einen Dekodierungsprozess durchlaufen, um verstanden zu werden. Während dieses Vorgangs muss der Empfänger den Code aus der vom Absender übermittelten Nachricht extrahieren und seine Bedeutung interpretieren.

Der Kommunikationsprozess kann nur erfolgreich sein, wenn Sender und Empfänger denselben Code verwenden.

Auf diese Weise wird verstanden, dass Menschen im Kommunikationsprozess erfolgreicher sind, sofern sie den in eine Nachricht eingeschriebenen Code verstehen können.

Kanal

Der Kanal ist definiert als das Mittel, mit dem eine Nachricht übertragen wird. Informationen erfordern immer das Reisen durch einen Kanal, um gesendet oder empfangen zu werden.

Es gibt verschiedene Arten von Kanälen: unter anderem persönlich, unpersönlich, verbal, nonverbal, schriftlich. Die am häufigsten verwendeten Kanäle sind unter anderem Papier, Fernsehen, digitale Medien und Radio.

Lärm

Unter Rauschen wird jedes Signal verstanden, das die reguläre Übertragung einer Nachricht zwischen Sender und Empfänger stört. Wie am Anfang des Artikels erläutert, ist Rauschen ein Faktor, der verhindert, dass die Nachricht den Empfänger korrekt erreicht.

Lärm kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden. Am häufigsten sind Ausfälle elektronischer Komponenten und Störungen durch von außen kommende Signale.

In diesem Sinne kann eine Person, die sich in ein Gespräch zwischen zwei Personen einmischt, als Lärm betrachtet werden, da es sich um einen externen Agenten handelt, der den Prozess der Übertragung einer Nachricht unterbricht.

Rauschen erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass eine Nachricht nicht erfolgreich übertragen wird, erheblich.

Dies ist die Ursache dafür, dass viele Kanäle im Laufe der Zeit perfektioniert wurden, um sicherzustellen, dass die Nachrichten zwischen dem Sender und dem Empfänger übertragen werden können.

Feedback

Feedback ist die Antwort, die der Empfänger dem Absender gibt, nachdem er eine Nachricht erfolgreich empfangen hat. Es ist das Element, das es ermöglicht, dass ein Gespräch zwischen zwei oder mehr Parteien flüssig wird.

Der Absender ändert die Nachricht immer entsprechend der Rückmeldung, die er vom Empfänger erhält.

Beispiele für Kommunikationselemente

Beispiel 1

Der Lehrer betritt das Klassenzimmer, begrüßt die Schüler und sagt:

- Heute wird es eine Bewertung der Kommunikation geben. Nehmen Sie also ein Blatt heraus, um die Fragen aufzuschreiben. Ich hoffe, Sie haben studiert!

Die Schüler sind begeistert.

Emittent: der Lehrer; Empfänger: Studenten; Nachricht: Es wird eine Bewertung der Kommunikation geben. Code: Wörter, verbale Sprache; Kanal: Luft; Kontext: ein Klassenzimmer.

Beispiel 2

Drei Freunde sind auf dem Feld am Ufer eines Sees verloren und plötzlich beobachten sie am Himmel, dass sich ein Hubschrauber nähert, um sie zu retten. Sie beginnen zu springen, machen Gesten mit ihren Händen, damit sie sie sehen und ihre Aufmerksamkeit erregen.

Emittent: die drei Freunde; Empfänger: Retter; Nachricht: Hilfe! hier sind wir; Code: Gesten, nonverbale Sprache; Kanal: Licht; Kontext: das Feld.

Beispiel 3

Bei einem Fußballspiel am Meer wird ein Spiel gemacht und ein Spieler fällt, der Schiedsrichter pfeift und zeigt auf das gegnerische Spielfeld.

Emittent: der Schiedsrichter; Empfänger: die Spieler; Nachricht: Foul, Freiwurf zum anderen Gericht; Code: Pfeife, Gesten, nonverbale Sprache; Kanal: Luft, Licht; Kontext: das Fußballfeld.

Beispiel 4

Ein Mann macht eine Zahlung in einem Restaurant mit seiner Kreditkarte, der Kassierer verarbeitet die Zahlung über eine Verkaufsstelle oder elektronische Geräte; Anschließend hat der Mann eine Bestätigung über die Zahlung auf seinem Handy erhalten.

Emittent: Verkaufsstelle oder elektronische Ausrüstung des Restaurants; Empfänger: Bankcomputer; Nachricht: Zahlungsbestätigung; Code: Schreiben, Daten, verbale Sprache; Kanal: Verkaufsstelle, Computer; Kontext: Restaurant.

Beispiel 5

Um neue Schüler willkommen zu heißen, bittet das Institut die Lehrerführer, ihnen eine Präsentation mit den Normen, Fächern, Zeitplänen und Bewertungsplänen zu zeigen.

Emittent: der technologische; Empfänger: neue Studenten; Nachricht: die Standards, Themen, Zeitpläne und Bewertungspläne; Code: Schreiben, verbale Sprache; Kanal: der Computer, der Bildschirm; Kontext: Klassenzimmer.

Beispiel 6

Ein in Armut lebendes Mädchen ist auf der Straße und bittet um Geld, für das sie ein Plakat erstellt hat.

Emittent: das Mädchen; Empfänger: Gruppe von Personen, die das Poster lesen; Nachricht: Ohne Geld habe ich kein Recht zu träumen; Code: Schreiben, verbale Sprache; Kanal: Papier; Kontext: die Straßen der Stadt.

Beispiel 7

Eine junge Studentin kauft ein paar Bücher, nimmt den Hörer ab, um den Kontostand ihres Sparkontos bei der Bank zu überprüfen und zu prüfen, ob sie genug Geld hat, um mit ihrer Karte zu bezahlen.

Emittent: der junge Student; Empfänger: Bank; Nachricht: Überprüfen Sie den verfügbaren Kontostand im Sparkonto. Code: Schreiben, Daten, verbale Sprache; Kanal: Handy, Computer; Kontext: eine Buchhandlung.

Beispiel 8

Ein Mädchen sitzt mit ihrer Mutter im Park, als das Mädchen plötzlich anfängt zu weinen und sehr laut schreit. Ihre Mutter steht auf und sucht nach ihrer Flasche, das Mädchen nimmt sie schnell und hört auf zu weinen.

Emittent: das Mädchen; Empfänger: die Mutter; Nachricht: Ich bin sehr hungrig, beeil dich; Code: Gesten und Lärm, nonverbale Sprache; Kanal: Luft, Licht; Kontext: der Park.

Beispiel 9

Ein Fahrzeug fährt mit hoher Geschwindigkeit und vor Erreichen einer Kurve ändert die Ampel ihre Ampel, sodass das Fahrzeug anhält.

Emitter: Ampel (Maschine); Empfänger: der Fahrer des Fahrzeugs; Nachricht: stop; Code: Signal (rotes Licht) nonverbale Sprache; Kanal: Licht; Kontext: Avenue.

Beispiel 10

Ein Fahrer fährt eine Autobahn entlang, plötzlich hört er eine Sirene hinter seinem Fahrzeug, er ist ein Krankenwagen und gibt sofort nach.

Absender: der Krankenwagen Empfänger: der Fahrer des Fahrzeugs Nachricht: Ertrag; Code: Ton (Sirene) nonverbale Sprache; Kanal: Luft; Kontext: Autobahn.

Beispiel 11

Ein Geschäftsmann ist in seinem Büro und liest die Wirtschaftsnachrichten in einer internationalen Zeitung.

Emittent: die Zeitung; Empfänger: der Arbeitgeber; Nachricht: Wirtschaftsnachrichten; Code: Schreiben, verbale Sprache; Kanal: Papier; Kontext: Büro.

Verweise

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2. Dimbleby, R. & Burton, G. (1998). Mehr als Worte: Eine Einführung in die Kommunikation. Routledge, New York.
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