HOCHLEISTUNGSTEAMS: EIGENSCHAFTEN, TRAINING, BEISPIELE - JOB - 2025

Die Hochleistungsteams sind definiert als eine Gruppe von Personen mit spezifischen Rollen, Fähigkeiten und Talenten, die sich ergänzen, ausgerichtet und einem gemeinsamen Zweck verpflichtet sind, die durchweg ein hohes Maß an Zusammenarbeit und Innovation aufweisen und bemerkenswerte Ergebnisse erzielen.

Leistungsstarke Teams gelten als engmaschig, zielgerichtet und verfügen über unterstützende Prozesse, die es jedem Teammitglied ermöglichen, Hindernisse für die Erreichung von Teamzielen zu überwinden.

Innerhalb des Hochleistungsteams sind die Mitarbeiter gut ausgebildet und können die Rollen wechseln. Darüber hinaus liegt die Führung innerhalb des Teams nicht bei einer einzelnen Person. Stattdessen übernehmen verschiedene Teammitglieder nach Bedarf die Führungsrolle.

Leistungsstarke Teams verfügen über robuste Methoden zur effizienten Lösung von Konflikten, sodass Konflikte nicht zu einem Hindernis für die Erreichung von Teamzielen werden.

In einem Hochleistungsteam spüren Sie intensive Energie und klaren Fokus. Insgesamt hat das Team ein eigenes Gewissen, das auf gemeinsame Normen und Werte innerhalb des Teams hinweist.

Das Team fühlt sich stark verantwortlich, um seine Ziele zu erreichen. Die Teammitglieder zeigen ein hohes Maß an gegenseitigem Vertrauen.

Leistungsstarke Teams sind die Grundlage einer starken Organisation, und die Entwicklung dieser Teams ist ein Unterfangen, das starken Willen und konsequente Disziplin erfordert.

Eigenschaften

Sinnvoller Zweck

In leistungsstarken Teams sollte das Engagement für das Ziel des Teams mindestens genauso wichtig sein wie das Engagement für das Ziel des Bereichs, den jedes Mitglied leitet.

Es gibt einen klaren und zwingenden Grund, zusammenzuarbeiten. Der Leiter sollte der Klebstoff sein, der die Aktivitäten koordiniert, und das Hauptanliegen aller im Team ist der ihnen zugewiesene Verantwortungsbereich.

Ausrichtung

Hochleistungsteams sind vollständig auf mehrere Variablen ausgerichtet, die auf stabile Weise interagieren.

Wenn sich alle auf eine gemeinsame Vision und zentrierte Werte konzentrieren, wächst das Team von innen heraus. Es ist wichtig, sich um deinen Kern auszurichten.

Geteilte Ziele

Das leistungsstarke Team muss sich auf eine Reihe von Ergebnissen konzentrieren, die alle Mitglieder erreichen wollen und die den Beitrag aller erfordern.

Wenn es wirklich ein Teamziel ist, wird sich jeder gleichermaßen für seine Erreichung verantwortlich fühlen. Diese Ziele sind nicht unbedingt die gleichen wie die des Unternehmens.

Beispiele, die eine leistungsstarke Teamarbeit erfordern würden, könnten sein: Starten eines neuen Service, Verbessern des Kundenerlebnisses und Erhöhen des Engagements der Mitarbeiter.

Synergieeffekt

Leistungsstarke Teammitglieder verfügen über die komplementären Fähigkeiten, Erfahrungen und Stile, die zur Erfüllung der erforderlichen Rollen und Verantwortlichkeiten erforderlich sind.

Die Menschen kennen die Stärken, Schwächen, Vorlieben und Abneigungen anderer und nutzen dieses Wissen, um Synergien zu schaffen. Mitglieder bemerken den Wert der Präsenz jeder Person im Team. Auf diese Weise entsteht ein Gefühl der Gleichheit zwischen allen.

Starke zwischenmenschliche Beziehungen

Menschen können sie selbst sein, weil sie wirklich geschätzt werden und alles tun, um ihre Teamkollegen zu pflegen und zu unterstützen.

Mitglieder vertrauen sich gegenseitig und sind auch vertrauenswürdig. Der Zusammenhalt des Teams ist für Personen außerhalb der Gruppe offensichtlich. Es ist alles für einen und einer für alle.

Nützliche Funktionsprinzipien

Dies sind vereinbarte Wege zur Zusammenarbeit. Dies können gemeinsame Werte, Entscheidungsprozesse, Kommunikationswege innerhalb des Teams und gegenüber anderen Mitarbeitern, die Verfolgung von Aktivitäten und viele andere sein. Die Prinzipien sind explizit und jeder lebt nach ihnen.

Problemlösung

Das Team erkennt, wenn ein Problem vorliegt, analysiert es, identifiziert Alternativen und löst es inmitten von Konflikten. Sobald eine Entscheidung getroffen wurde, sind alle damit einverstanden, sie zu unterstützen.

Dies zeigt sich oft am besten in der Bereitschaft einer Person, zuerst ein heikles Thema anzusprechen, und in der Bereitschaft der Mitglieder, sich uneingeschränkt an der Lösung des Problems zu beteiligen.

Hohe Offenheit

Die Leute sagen direkt und respektvoll, was sie zu sagen haben. Daher sind Mitglieder für schwierige Nachrichten empfänglich, ohne defensiv zu werden.

Erhitzte Diskussionen werden nicht als Problem angesehen, sondern als positive Aktivität, solange sich die Diskussion auf Themen oder Verhaltensweisen konzentriert und nicht über einander spricht.

Gemeinsame Verantwortung

Die Mitglieder machen sich und andere für die von ihnen eingegangenen Verpflichtungen verantwortlich. Obwohl der Leiter die Hauptverantwortung dafür trägt, sein Team zur Einhaltung von Versprechen zu verpflichten, teilt jede Person dieselbe Aktivität.

Sie fühlen sich inspiriert

Hochleistungsteams sind eher für das Ziehen als für das Schieben verantwortlich. So wissen Führungskräfte, wie sie im Hochleistungsteam Energie und Begeisterung erzeugen können.

Die Teammitglieder fühlen sich inspiriert, fühlen sich auf einer Mission und das, was sie tun, ist von großer Bedeutung.

Sie lösen Konflikte und fördern die Zusammenarbeit

Konflikte können Teams trennen und Führungskräfte müssen daran arbeiten, Differenzen schnell zu lösen und die Zusammenarbeit zu fördern.

In Hochleistungsteams werden Unterschiede schnell und direkt behoben. Dies erfordert einen Reifegrad der Teammitglieder.

Wie sie gebildet werden

Größe

Ein klassischer Fehler bei der Teambildung besteht darin, zu viele Mitglieder einzubeziehen. Teams mit mehr als neun Personen haben häufig Koordinationsprobleme, erhöhte Spannung und verringerte Produktivität.

Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass einige Personen nicht die gewünschte Bekanntheit erreichen und andere einfach in den passiven Modus wechseln, da "jemand anderes verantwortlich ist".

Untersuchungen legen daher nahe, dass Hochleistungsteams bis zu 7-8 Mitglieder umfassen, eine ideale Größe für die Verwaltung verschiedener Sichtweisen.

Unsichtbare Vielfalt

Die meisten Unternehmen achten zunehmend auf Vielfalt und Inklusion. Während sichtbare Vielfalt der Schlüssel ist (Geschlecht, Alter, ethnische Zugehörigkeit usw.), laufen Sie Gefahr, die Bedeutung unsichtbarer Vielfalt in Teams zu übersehen.

Die Lebensgeschichten und Persönlichkeitsunterschiede der Mitglieder müssen berücksichtigt werden, da sie ein wesentlicher Bestandteil der Identität der Mitarbeiter sind. Die innovativsten Ideen werden im Allgemeinen in Teams vorgeschlagen, die sich durch unterschiedliche Gedanken auszeichnen.

Komplementarität

Während die Erfahrung eines Bewerbers sehr wichtig ist, unterschätzen viele Manager die Bedeutung der Komplementarität dieser Person mit Teamkollegen.

Was ist deine Persönlichkeit? Wie bewusst sind sie? Wie gut können sie mit anderen reden und Konflikte lösen? Daher müssen Sie die Einstellung einstellen und die Fähigkeit trainieren.

Verträge zwischen Gleichaltrigen

Ein wesentlicher Bestandteil beim Aufbau leistungsstarker Teams ist die Einbeziehung potenzieller Kandidatenkollegen während der Rekrutierungsphase.

Erstens geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, die Unterstützung für einen Kandidaten auszudrücken oder zurückzuziehen, und Sie erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass er dieser Person später zum Erfolg verhilft.

Über die Überprüfung der Chemie hinaus steigt jedoch auch die Wahrscheinlichkeit, dass neue Talente für den Job gewonnen werden: Potenzielle Kollegen können den Job besser "verkaufen", da sie als ehrlicher und authentischer wahrgenommen werden.

Beispiele für Hochleistungsteams

Starbucks

Howard Schultz, CEO von Starbucks, ahmt die Geschichte seines Unternehmens in seinen Büchern kreativ und überzeugend nach.

Das Unternehmen Starbucks verfügt ebenso wie die meisten größeren Marken über eine aktive interne Kommunikationsabteilung. Hier ist ein Kommentar in einem Blog zum Unternehmensimage:

„Ich habe vier Jahre lang das interne Kommunikationsteam bei Starbucks geleitet. Unsere Hauptaufgabe war der Aufbau der internen Marke.

Ich kann Ihnen versichern, dass die Philosophie, die das Wachstum von Starbucks vorangetrieben hat, darin besteht, dass großartige Marken von innen nach außen aufgebaut werden und mit den Mitarbeitern beginnen und enden.

Und dieses sehr kleine Budget wurde in externes Marketing einschließlich Werbung investiert. Ich bin seit fast einem Jahrzehnt weg, aber die Geschäfte, die ich regelmäßig besuche, haben immer noch diese Leidenschaft für die Marke. Lewis Green.

Nike

Wie mächtig ein Unternehmen wäre, wenn Ihr Team Grund hätte, stolz auf seinen Ruf zu sein. Wie wäre Ihr Unternehmensstolz, wenn das Unternehmen mehr intern als extern werben würde? Hierfür ist das interne Kommunikationsteam von Nike verantwortlich:

- Mitarbeiter durch Innovation und Motivation inspirieren.

- Informieren Sie die Mitarbeiter über die strategischen Prioritäten von Nike und steigern Sie die Geschäftsergebnisse.

- Nimm am Nike-Geschäft teil: höre zu, lerne, sei inklusiv.

- Manager schulen und befähigen.

- Mitarbeiter für Markeninitiativen begeistern, Schwung aufbauen.

Folgen Sie den Schildern nach Nike und Starbuck. Betrachten Sie Ihre Kultur als Profitcenter oder wie Southwest es ausdrückt: "Unsere Mitarbeiter sind unsere größte individuelle Stärke und unser nachhaltigster Wettbewerbsvorteil." Das Erzählen der Geschichte des Unternehmens und seiner Mitarbeiter ist entscheidend für den Erfolg.

Verweise

1. Tom Laforce (2018). 9 Merkmale eines effektiven Führungsteams. Entnommen aus: tomlaforce.com.
2. Joseph Folkman (2016). 5 Möglichkeiten, ein Hochleistungsteam aufzubauen. Entnommen aus: forbes.com.
3. Wikipedia, die freie Enzyklopädie (2018). Hochleistungsteams. Entnommen aus: en.wikipedia.org.
4. Ina Toegel (2017). So erstellen Sie ein Hochleistungsteam. Entnommen aus: imd.org.
5. Das Zentrum für Organisationsdesign (2015). Leistungsstarke Teams entwickeln. Entnommen aus: centerod.com.
6. Chris Warner (2018). Führen Sie ein Hochleistungsteam? Entnommen aus: chrisbwarner.com.