Harrington Emerson (1853-1931) war ein Ingenieur und Unternehmensberater, der als einer der Führer der wissenschaftlichen Managementbewegung und ein amerikanischer Pionier des Wirtschaftsingenieurwesens anerkannt wurde.
Zu seinen größten Beiträgen zählen "Die 12 Prinzipien der Effizienz", mit denen er Organisationen anleiten will, neue Methoden zur Zeit- und Kostenersparnis einzuführen, die sie wettbewerbsfähiger machen.
Harrington Emerson Quelle: The American Magazine, März 1911.
Seine Ideen scheinen auf den ersten Blick denen von Frederick W. Taylor, dem Vater des wissenschaftlichen Managements, ähnlich zu sein, da ihr Hauptaugenmerk auf Effizienz liegt. Taylors Effizienz war jedoch eher technischer Natur und zielte darauf ab, jeden einzelnen Produktionsprozess zu perfektionieren.
In der Zwischenzeit war Emerson's umfassender und umfasste die gesamte Organisation von oben bis unten. Daher enthält es Ideen wie Organisationsformen, Motivation, Schulung und Qualitätsstandards.
Biografie
Harrington Emerson wurde im August 1853 in Trenton, New Jersey, geboren. Seine Eltern, Edwin und Mary Louisa Emerson, hatten 5 weitere Kinder. Sie waren eine Familie anglo-irischer politischer und religiöser Dissidenten.
Harrington erhielt eine privilegierte Ausbildung bei Tutoren und an Privatschulen in England, Frankreich, Italien und Griechenland. In seiner Jugend lernte er Sprachen, Archäologie und Ingenieurwissenschaften am Königlich Bayerischen Polytechnikum, heute Technische Universität München.
Im Alter von 23 Jahren kehrte er in die USA zurück und war Professor für moderne Sprachen an der Universität von Nebraska. 1882 wurde er jedoch wegen seiner weltlichen und fortschrittlichen Ideen ausgeschlossen, die dem religiösen Fundamentalismus der Institution zuwiderliefen.
Von diesem Zeitpunkt an hatte Harrington eine breite Palette von Jobs inne: Steuerberater, Grenzbankier, Geldverleiher, Landagent, Landvermesser, Mediator und Lehrer.
Er wurde sogar der rechte Mann für den US-Präsidentschaftskandidaten William Jennings Bryan, leitete seine Kampagnenaktivitäten und bat um Spendengelder.
Die Emerson Company
Nach mehreren gescheiterten Geschäftsversuchen in Alaska und finanziellen Komplikationen entschied sich Emerson 1900, Effizienzingenieurwesen als Beruf aufzunehmen. So begann seine Arbeit als Berater.
Eine seiner bemerkenswertesten Arbeiten war die Umstrukturierung der Maschinen- und Lokreparaturwerkstätten von Atchison, Topeka und Santa Fe Railroad. Aufgrund seiner Erfolge gründete er die Emerson Company, in der während seiner Amtszeit Niederlassungen eröffnet wurden New York, Pittsburgh und Chicago.
Im Jahr 1910 war er ein Starzeuge im Fall Eastern Freight, als die wichtigsten östlichen Eisenbahnen appellierten, die Rate zu erhöhen. Während seiner Erklärung versicherte er, dass die Eisenbahnen eine Million Dollar pro Tag verschwendeten, indem sie keine effizienten Methoden anwendeten. Diese Tatsache und sein Schreiben gegen die Eisenbahnen machten die Öffentlichkeit auf seine Philosophie der Effizienz aufmerksam.
1919 reorganisierte er die Emerson Company in Emerson Engineers und verfolgte mit großem Erfolg spezielle Projekte im Ausland in den Bereichen Transport, Industrie und Kommunikation. Trotz seiner erfolgreichen Geschäftsführung löste sich sein Unternehmen 1925 aufgrund von Problemen mit seinen Partnern auf.
Während seiner Jahre als Berater beriet er Regierungschefs und Verkehrsministerien in China, Japan, Mexiko, Peru, Polen und der Sowjetunion sowie in den USA.
Tatsächlich war er einer von 18 Ingenieuren, die von Handelsminister Hebert Hoover ausgewählt wurden, um eine Kommission zur Untersuchung der Abfallentsorgung in der Eisenbahn- und Kohleindustrie zu bilden.
Letzten Jahren
In seinen späteren Jahren dokumentierte Emerson seine Beiträge durch Aufsätze, persönliche Briefe und eine Autobiographie. Er widmete sich auch der Überwachung und Erweiterung von Familieninvestitionen sowie spezifischen Projekten, einschließlich Plänen für eine Hochgeschwindigkeits-Einschienenbahn in Florida.
Im September 1931 starb Emerson im Alter von 78 Jahren in New York City. Er heiratete zweimal: in den 1870er Jahren mit Florence Brooks und 1895 mit Mary Crawford Supple. Er hatte 4 Kinder: Raffe aus erster Ehe und Louise, Isabel und Margaret aus zweiter Ehe.
Anfang
Kosten- und Effizienzrekord für die Reparatur von Emerson-Lokomotiven. Quelle: Harrington Emerson, 1912
Für Emerson basierte Effizienz auf natürlichen Prinzipien und Tausende von Beispielen waren in der Natur zu sehen. Zum Beispiel betrachtete er den menschlichen Körper als einen der effizientesten Organismen, da er komplex war, aber die Verwendung von Inputs wie Luft, Wasser, Nahrung usw. selbst regulierte. Diese Auffassung wird durch seine zahlreichen Zeitschriften und seine drei Bücher weitergegeben.
Zweifellos war eines seiner wertvollsten Werke der Titel Die 12 Prinzipien der Effizienz (1912), in denen er die Grundlagen für einen effizienten Betrieb auf allen Ebenen der Organisation zusammenstellte.
Die ersten 5 Prinzipien beziehen sich auf zwischenmenschliche Beziehungen, insbesondere zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer, während sich die restlichen 7 auf die Methodik konzentrieren.
1 klar definierte Ideale
2-gesunder Menschenverstand
3-kompetenter Rat
4-Disziplin (Selbstdisziplin)
5-Faire Behandlung der Mitarbeiter
6-Zuverlässige, sofortige und angemessene Aufzeichnungen
7-Versand
8-Regeln und Zeitpläne
9-Standardisierte Bedingungen
10-Standardisierte Operationen
11-Schriftliche Anweisungen
12-Effizienz-Belohnung
Sonstige Beiträge
Emerson war der erste, der den Begriff "Efficiency Engineering" verwendete, um die Beratungsbranche zu beschreiben, die er durch sein Unternehmen entwickelt hat. Er war eine Schlüsselfigur bei der Förderung und Verbreitung der Ideen des wissenschaftlichen Managements für ein Massenpublikum. Tatsächlich war er dafür verantwortlich, das Wort "Effizienz" in die Geschäftssprache einzuführen.
Nahezu 200 Unternehmen haben die von den beratenden Ingenieuren implementierten Effizienzsysteme übernommen und davon profitiert. Zu den gängigsten Praktiken gehörten Zeit- und Bewegungsstudien, der Lohnbonus nach Produktivität, die Produktionsführung, die Standardisierung von Aufgaben und Arbeitsbedingungen.
Der auch als "Priester der Effizienz" bekannte Beitrag leistete weitere Beiträge in den Bereichen Kostenrechnung und Festlegung von Parametern für die Bewertung von Arbeitnehmern. Darüber hinaus gründete er zusammen mit Frederick Taylor, Henry Gantt, Frank Gilbreth und anderen fortschrittlichen Ingenieuren die Society of Industrial Engineers.
Verweise
- Witzel, M. (2003). Fünfzig Kennzahlen im Management. New York: Routledge.
- Dillanés, ME (2018, Juli-Dezember) Geschichte des Managements. Rational-wissenschaftliches Management: auf der Suche nach Effizienz. Management und Strategie, Nummer 54, S. 98-107
- Pioniere des Managements. (2009). Von encyclopedia.com wiederhergestellt
- Emerson, H. (1919). Die zwölf Prinzipien der Effizienz. New York: Das Engineering Magazine Co.
- Pennsylvania Staatsuniversität. (2000). Leitfaden zu den Harrington Emerson Papers, 1848-193. Aus Bibliotheken.psu.edu wiederhergestellt