DIE 12 VERWALTUNGSTHEORIEN UND IHRE EIGENSCHAFTEN - DUDAS - 2025

Die Verwaltungs- oder Management-Theorien sind Konzepte, die empfohlene Managementstrategien umfassen, einschließlich Tools wie Frameworks und Richtlinien, die in modernen Organisationen implementiert werden können.

Im Allgemeinen verlassen sich Fachleute nicht nur auf eine einzige Managementtheorie, sondern präsentieren stattdessen verschiedene Konzepte aus verschiedenen Managementtheorien, die für ihre Belegschaft und Unternehmenskultur am besten geeignet sind.

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Im Laufe der Geschichte haben Unternehmen verschiedene Verwaltungstheorien in die Praxis umgesetzt. Sie haben nicht nur zur Steigerung der Produktivität beigetragen, sondern auch die Qualität der Dienstleistungen verbessert.

Obwohl diese Management-Theorien vor Jahren entwickelt wurden, tragen sie dazu bei, miteinander verbundene Arbeitsumgebungen zu schaffen, in denen Mitarbeiter und Arbeitgeber Hand in Hand arbeiten.

Einige der beliebtesten Management-Theorien, die heute verwendet werden, sind Systemtheorie, Kontingenztheorie, X / Y-Theorie und wissenschaftliche Theorie.

Theoretiker untersuchen seit langem die am besten geeigneten Managementformen für verschiedene Arbeitsumgebungen. Hier kommen die verschiedenen Verwaltungstheorien ins Spiel.

Haupttheorien der Verwaltung

Wissenschaftliche Theorie

Frederick W. Taylor war der Hauptvorläufer der wissenschaftlichen Managementtheorie. Quelle: wikipedia.org

Frederick Taylor (1856-1915) führte kontrollierte Experimente durch, um die Arbeitsproduktivität zu optimieren. Die Ergebnisse dieser Experimente halfen ihm zu glauben, dass die wissenschaftliche Methode die beste Determinante für die Effizienz am Arbeitsplatz war.

Das wissenschaftliche Management fördert die Standardisierung, Spezialisierung, Schulung und kapazitätsbasierte Zuordnung. Nur durch diese Praktiken kann ein Unternehmen Effizienz und Produktivität erreichen.

Diese Theorie betonte die Tatsache, dass es nicht der beste Weg war, die Ergebnisse zu optimieren, wenn Menschen gezwungen wurden, hart zu arbeiten. Stattdessen empfahl Taylor, Aufgaben zu vereinfachen, um die Produktivität zu steigern.

Die Strategie unterschied sich von der bisherigen Verhaltensweise der Unternehmen. Eine Führungskraft hatte nur minimalen Kontakt zu den Mitarbeitern. Es gab absolut keine Möglichkeit, die Arbeitsplatzregeln zu standardisieren, und die einzige Motivation für die Mitarbeiter war die Arbeitsplatzsicherheit.

Laut Taylor war Geld der Hauptanreiz zur Arbeit. Deshalb entwickelte er das Konzept "faire Löhne für faire Arbeit". Seitdem wird wissenschaftliche Theorie auf der ganzen Welt praktiziert.

Die daraus resultierende Zusammenarbeit zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern wurde zur Teamarbeit, die die Menschen jetzt genießen.

Klassische Theorie

Die klassische Theorie basiert auf der Idee, dass Mitarbeiter nur körperliche Bedürfnisse haben. Da Mitarbeiter diese physischen Bedürfnisse mit Geld befriedigen können, konzentriert sich diese Theorie ausschließlich auf die Wirtschaftlichkeit der Arbeitnehmer.

Aufgrund dieser eingeschränkten Sicht auf die Belegschaft ignoriert die klassische Theorie die persönlichen und sozialen Bedürfnisse, die die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter beeinflussen. Infolgedessen befürwortet diese Theorie sieben Schlüsselprinzipien:

- Gewinnmaximierung.

- Arbeitsspezialisierung.

- Zentralisierte Führung.

- Optimierte Abläufe.

- Schwerpunkt auf Produktivität.

- Individuelle oder selektive Entscheidungsfindung.

Wenn diese Grundsätze in die Praxis umgesetzt werden, schaffen sie einen "idealen" Arbeitsplatz, der auf hierarchischer Struktur, Fachwissen der Mitarbeiter und finanziellen Belohnungen basiert.

Die Kontrolle über das Geschäft liegt bei einigen wenigen, die die ausschließliche Kontrolle über die Entscheidungen und die Richtung des Unternehmens ausüben. Unter diesen Auserwählten regeln mittlere Manager die täglichen Aktivitäten der Mitarbeiter am Ende der hierarchischen Reihenfolge.

All dies dreht sich um die Idee, dass Mitarbeiter härter arbeiten und produktiver sein werden, wenn sie mit steigenden Erhöhungen durch Löhne belohnt werden.

Humanistische Theorie

Porträt von Elton Mayo aus dem Jahr 1935. Unbekannter Autor / Public Domain

Zu Beginn des 20. Jahrhunderts übernahm es der Psychologe Elton Mayo (1880-1949), die Produktivität unzufriedener Mitarbeiter zu verbessern.

Mayo versuchte, die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu verbessern, indem er die Umgebungsbedingungen wie Beleuchtung, Temperatur und Pausenzeit änderte. Alle diese Änderungen wirkten sich positiv aus.

Mayo versuchte, die Variablen zu ändern, von denen er glaubte, dass sie sich negativ auf die Zufriedenheit auswirken würden, wie z. B. die Länge des Arbeitstages und die Quoten. Was er beobachtete, war, dass unabhängig von der Veränderung, ob gut oder schlecht, die Zufriedenheit der Arbeitnehmer immer zunahm.

Dies führte Mayo zu dem Schluss, dass die Leistung das Ergebnis der Aufmerksamkeit der Forscher für die Arbeiter war. Das heißt, die Aufmerksamkeit gab den Arbeitern das Gefühl, wertvoll zu sein.

Diese Ergebnisse führten zur humanistischen Theorie, in der festgestellt wird, dass Mitarbeiter mehr durch soziale Faktoren wie persönliche Aufmerksamkeit oder Zugehörigkeit zu einer Gruppe als durch Umweltfaktoren wie Geld und Arbeitsbedingungen motiviert sind.

Verhaltenstheorie

Zunehmend komplexe Organisationen führten zu mehr menschlichen Interessen am Arbeitsplatz. Verwaltungstheorien begannen, mehr menschenorientierte Methoden einzuschließen.

Das menschliche Verhalten und die Erfüllung der zwischenmenschlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter wurden für das Management immer wichtiger.

Ein Manager, der Verhaltenstheorie praktiziert, könnte Teamarbeit durch die Förderung einer kollaborativen Umgebung motivieren. Es gibt zwei Haupttheorien, aus denen sich die Verhaltenstheorie zusammensetzt:

Theorie der menschlichen Beziehungen

Betrachten Sie die Organisation als eine soziale Einheit. Diese Theorie erkennt an, dass Geld allein nicht ausreicht, um Mitarbeiter zufrieden zu stellen. Motivation wird als wesentlicher Bestandteil der Mitarbeiterleistung angesehen.

Die Hauptschwäche dieser Theorie besteht darin, dass sie verschiedene Annahmen über das Verhalten macht.

Theorie der Verhaltensforschung

Es kombiniert Elemente der Psychologie, Soziologie und Anthropologie, um eine wissenschaftliche Grundlage zu schaffen.

Untersuchen Sie, warum Mitarbeiter durch bestimmte Faktoren wie soziale Bedürfnisse, Konflikte und Selbstverwirklichung motiviert sind. Diese Theorie erkennt Individualität und die Notwendigkeit an, dass Manager gesellig sind.

X / Y-Theorie

Douglas McGregor wird die Entwicklung dieser beiden gegensätzlichen Konzepte zugeschrieben. Insbesondere beziehen sich diese Theorien auf zwei Managementstile: den autoritären (Theorie X) und den partizipativen (Theorie Y).

In einer Organisation, in der Teammitglieder wenig Leidenschaft für ihre Arbeit zeigen, verwenden Führungskräfte wahrscheinlich den autoritären Führungsstil.

Wenn Mitarbeiter jedoch Lernbereitschaft zeigen und von ihren Aktivitäten begeistert sind, wird ihr Leiter wahrscheinlich partizipatives Management einsetzen.

Der Führungsstil, den ein Manager anwendet, beeinflusst, wie gut er seine Teammitglieder motivieren kann.

Theorie X sieht Mitarbeiter in dem Sinne pessimistisch, dass sie nicht ohne Anreize arbeiten können.

Andererseits sieht die Theorie Y die Mitarbeiter optimistisch. Diese Theorie besagt, dass Mitarbeiter und Manager eine kollaborative und vertrauensvolle Beziehung aufbauen können.

Es gibt jedoch Fälle, in denen Theorie X angewendet werden kann. Beispielsweise können große Unternehmen, die Tausende von Mitarbeitern für Routinearbeiten einstellen, die Übernahme dieser Managementform als ideal empfinden.

Neoklassische Theorie

Es wurde als Antwort auf die klassische Theorie entwickelt. Unternehmen müssen heute schnelle Veränderungen und Komplexitäten durchlaufen, die exponentiell wachsen. Technologie ist sowohl die Ursache als auch die Lösung für dieses Dilemma.

Unternehmen, die diese Theorie in ihre Geschäftstätigkeit einbeziehen, versuchen, Technologie und mathematische Analyse mit den menschlichen und traditionellen Elementen der Organisation zu verbinden.

Diese Kombination von wissenschaftlichen und sozialen Variablen schafft einen doppelten Ansatz für Management und Entscheidungsfindung. Diese Theorie betont:

- Einsatz mathematischer Techniken zur Analyse und zum Verständnis der Beziehung zwischen Managern und Mitarbeitern.

- Dass Mitarbeiter im Gegensatz zur klassischen Theorie nicht nur für Geld arbeiten. Stattdessen arbeiten sie für Glück, Erfüllung und einen gewünschten Lebensstil.

Es beinhaltet die Idee, dass Menschen komplex sind. Ihre Bedürfnisse variieren im Laufe der Zeit und sie verfügen über eine Reihe von Talenten und Fähigkeiten, die das Unternehmen durch Schulungen am Arbeitsplatz und andere Programme entwickeln kann.

Gleichzeitig kann das Management mithilfe mathematischer Techniken wie Statistik, Kosten und Kapitalrendite Entscheidungen treffen, die nicht von Emotionen beeinflusst werden.

Strukturalistische Theorie

Die strukturalistische Theorie ist im Vergleich zu vielen anderen Theorien ziemlich neu. Diese Theorie wurde als postmoderne Antwort auf viele der älteren Management-Theorien entwickelt, die heute noch verwendet werden.

Es beginnt mit der Idee, dass das Unternehmen eine Struktur ist, die auf einer Reihe von Unterstrukturen basiert.

Damit das Geschäft reibungslos und effizient läuft, muss jede Unterstruktur auch in sich selbst, aber auch mit den anderen umgebenden Unterstrukturen reibungslos und effizient funktionieren.

In dieser Theorie sind die Manager dafür verantwortlich, die notwendige Zusammenarbeit zu koordinieren, um sicherzustellen, dass die größere Agentur weiterhin erfolgreich funktioniert.

Lernen und Veränderung sind Hauptbestandteile dieser Theorie. Das Lernen wird gefördert und allen zugänglich gemacht, nicht nur dem mittleren und oberen Management.

Der Schwerpunkt dieser Theorie liegt auf Teamarbeit, Partizipation, Informationsaustausch und individueller Ermächtigung.

Bürokratische Theorie

Max Weber

Max Weber (1864-1920) verfolgte bei der Erstellung seiner bürokratischen Theorie einen soziologischen Ansatz. Webers Ideen drehen sich um die Bedeutung einer hierarchischen Strukturierung des Geschäfts mit klaren Regeln und Rollen.

Laut Weber basiert die ideale Geschäftsstruktur oder das bürokratische System auf Folgendem:

- Klare Arbeitsteilung.

- Trennung des persönlichen Vermögens des Eigentümers und des Vermögens der Organisation.

- Hierarchische Befehlskette.

- Genaue Aufzeichnungen.

- Einstellung und Beförderung basierend auf Qualifikation und Leistung, nicht auf persönlichen Beziehungen.

- Konsistente Regeln.

Das bürokratische Management wird heute von vielen als unpersönlicher Stil angesehen, der durch Regeln und Formalitäten überfordert sein kann. Dies kann jedoch für Startups sehr nützlich sein, die Regeln, Verfahren und Strukturen benötigen.

Systemtheorie

Die Systemtheorie bietet einen alternativen Ansatz zur Planung und Verwaltung von Organisationen.

Die Systemmanagement-Theorie schlägt vor, dass Unternehmen wie der menschliche Körper aus mehreren Komponenten bestehen, die harmonisch zusammenarbeiten, damit das größere System optimal funktionieren kann.

Nach dieser Theorie hängt der Erfolg einer Organisation von mehreren Schlüsselelementen ab: Synergie, Interdependenz und Wechselbeziehungen zwischen verschiedenen Subsystemen.

Mitarbeiter sind eine der wichtigsten Komponenten eines Unternehmens. Weitere entscheidende Elemente für den Erfolg eines Unternehmens sind Abteilungen, Arbeitsgruppen und Geschäftsbereiche.

In der Praxis müssen Manager Muster und Ereignisse in ihren Unternehmen bewerten, um den besten Managementansatz zu ermitteln. Auf diese Weise können sie an verschiedenen Programmen zusammenarbeiten, sodass sie als kollektives Ganzes und nicht als isolierte Einheiten arbeiten können.

Da es sich eher um eine Sichtweise auf das Geschäft als um einen konkreten Managementprozess handelt, kann die Systemtheorie in Verbindung mit den anderen Managementtheorien verwendet werden.

Mathematische Theorie

Die mathematische Theorie ist ein Zweig der neoklassischen Theorie, der während des Zweiten Weltkriegs als Reaktion auf die Effizienz des Managements entwickelt wurde.

Die mathematische Theorie brachte Experten aus wissenschaftlichen Disziplinen zusammen, um Personal-, Material-, Logistik- und Systemprobleme für das US-Militär zu lösen.

Der klare, zahlenorientierte Managementansatz, der auch für Unternehmen gilt, half Entscheidungsträgern, die Risiken, Vorteile und Nachteile bestimmter Maßnahmen zu berechnen.

Diese Verlagerung hin zu reiner Logik, Wissenschaft und Mathematik wird durch die Überzeugung gemildert, dass diese mathematischen Ergebnisse verwendet werden sollten, um erfahrene Managemententscheidungen zu unterstützen, nicht zu ersetzen.

Kontingenztheorie

Das Hauptkonzept hinter der Theorie des Notfallmanagements ist, dass kein Managementansatz für alle Organisationen geeignet ist. Es gibt mehrere externe und interne Faktoren, die sich letztendlich auf den gewählten Verwaltungsansatz auswirken.

Die Kontingenztheorie identifiziert drei Variablen, die wahrscheinlich die Struktur einer Organisation beeinflussen: die Größe der Organisation, die eingesetzte Technologie und auch den Führungsstil.

Fred Fiedler ist der Theoretiker hinter der Kontingenztheorie. Fiedler schlug vor, dass die Eigenschaften eines Führers in direktem Zusammenhang mit der Wirksamkeit stehen, mit der er führte.

Nach Fiedlers Theorie gibt es für jede Art von Situation eine Reihe nützlicher Führungsmerkmale. Dies bedeutet, dass ein Leiter flexibel genug sein muss, um sich an eine sich ändernde Umgebung anzupassen. Die Kontingenztheorie kann wie folgt zusammengefasst werden:

- Es gibt keine spezielle Technik zum Verwalten einer Organisation.

- Ein Leiter muss schnell den für eine bestimmte Situation geeigneten Führungsstil identifizieren können.

Die Hauptkomponente der Kontingenztheorie ist die am wenigsten bevorzugte Skala des Mitarbeiters. Dies wird verwendet, um zu beurteilen, wie gut ein Manager orientiert ist.

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