- Warum ist es wichtig, an Vielfalt zu arbeiten?
- Wie kann man eine Organisation mit Vielfalt verbessern?
- Kontrollieren Sie Aufgabenkonflikte und vermeiden Sie persönliche Konflikte
- Verwenden Sie heterogene Gruppen für schwierige Aufgaben und homogene Gruppen für Aufgaben, die einfache Aufgaben erfordern.
- Kommunikation fördern
- Positive Einstellungen fördern
- Fördert die Integration verschiedener Gruppen
- Fazit
Der Arbeitsbereich liegt vor, wenn eine öffentliche oder private Organisation aus Personen besteht, die unterschiedliche Merkmale aufweisen, sei es Oberfläche (wie Hautfarbe oder Nationalität) oder funktional (Fähigkeiten und Fertigkeiten).
Vielfalt ist ein Merkmal einer Gruppe von Menschen oder einer sozialen Gruppe, die Menschen objektiv oder subjektiv voneinander unterscheidet. Im Allgemeinen wird zwischen zwei großen Kategorien unterschieden:
-Funktionale Vielfalt : Es handelt sich um interne Unterschiede wie Erfahrung, Fähigkeiten, Werte, Fähigkeiten, Einstellungen …
-Soziale Vielfalt : oberflächliche Unterschiede; Hautfarbe, Alter, Geschlecht …
Derzeit hat es große Veränderungen in der Gesellschaft gegeben, die eine enorme Vielfalt verursacht haben. Dazu gehören Globalisierung, Eingliederung in die Arbeit für Behinderte, Altersunterschiede in Arbeitsgruppen …
Warum ist es wichtig, an Vielfalt zu arbeiten?
Da Vielfalt Realität ist (zum Beispiel Spanien ist das multiethnischste Land in der EU), müssen wir wissen, wie wir die positiven Folgen dieses Phänomens verstärken können. Die Forschung bestätigt daher, dass Vielfalt, wenn sie unter bestimmten Bedingungen gefördert wird, die Information, Kommunikation und Qualität der Arbeitsteams erhöht.
Andererseits ist bekannt, dass nicht alle Gruppen mit Diversität gleich gut funktionieren. Diejenigen, die funktional unterschiedlich sind (Fähigkeiten, Wissen, Ausbildung), funktionieren besser als diejenigen, die sozial unterschiedlich sind (Geschlecht, Alter…).
Dies kann in einem Unternehmen / College / Institut / Universität berücksichtigt werden, wenn der Chef oder Lehrer die Teamarbeitsgruppen durchführt.
Es ist jedoch zu beachten, dass Diversität an sich keine positiven Auswirkungen hat, sondern optimiert werden muss. Welche Bedingungen können wir verbessern, um die positiven Ergebnisse der Vielfalt zu steigern?
Wie kann man eine Organisation mit Vielfalt verbessern?
Kontrollieren Sie Aufgabenkonflikte und vermeiden Sie persönliche Konflikte
Hausaufgabenkonflikte sind solche, die aufgrund von Problemen mit derselben Arbeit oder Aktivität entstehen (z. B. wenn Sie sich nicht darauf einigen, wie ein Titelblatt einer Zeitschrift aussehen soll).
Die persönlichen sind diejenigen, die auf den physischen oder psychischen Eigenschaften der Menschen beruhen (Kritik an der physischen Erscheinung, den Werten, Meinungen …).
Aufgabenkonflikte auf mittlerer Ebene sind positiv, da auf diese Weise Groupthink vermieden wird (dass alle Mitglieder derselben Gruppe dasselbe denken), was sehr negativ ist.
Persönliche Konflikte sind jedoch sehr negativ und Sie müssen klare Gruppenregeln festlegen, um sie zu vermeiden.
Verwenden Sie heterogene Gruppen für schwierige Aufgaben und homogene Gruppen für Aufgaben, die einfache Aufgaben erfordern.
Heterogene Gruppen eignen sich am besten für Aufgaben, die Kreativität erfordern und nicht dringend sind. Homogene Gruppen eignen sich besser für einfache, zeitaufwändige und monotone Aufgaben.
Kommunikation fördern
Funktionsvielfalt erhöht die Gruppeneffektivität bei Kommunikationsprozessen: Besprechungen abhalten, Dynamik …
Positive Einstellungen fördern
Es fördert eine Kultur positiver Einstellungen zu Unterschieden, in der Vielfalt als Mehrwert bewertet wird.
Fördert die Integration verschiedener Gruppen
Fördern Sie die Integration in verschiedene Gruppen, in denen Sie der Meinung sind, dass es funktional oder sozial unterschiedliche Menschen gibt.
Fazit
Kurz gesagt, Vielfalt ist in der heutigen Gesellschaft Realität und hat an sich keine positiven oder negativen Folgen.
Wir müssen die genannten Faktoren so verwalten, dass sie uns (entweder als Person oder in einem Unternehmen) einen Mehrwert bieten, und wir können Auswirkungen wie Qualität der Arbeitsgruppen, Kreativität, Innovation … erkennen.