Was sind die Unterschiede zwischen Absender und Empfänger? Der Absender ist die Person, die etwas an einen Empfänger sendet. Basierend auf dieser Definition ist der Empfänger derjenige, der empfängt, was der Absender sendet.
Diese Begriffe können auf viele Dinge angewendet werden, von jedem Kommunikationsprozess über Pakete in der Post bis hin zu elektronischer Korrespondenz und schriftlichen Briefen.
Im Kommunikationsprozess ist der Absender die Person, die die Nachricht initiiert und auch als Quelle bezeichnet wird. Wenn es um Kommunikation geht, kann es sich um Gesten, Wörter oder geschriebene Buchstaben handeln.
Andererseits wird die Person, die auf die Nachricht antwortet, als Publikum oder Empfänger bezeichnet. Wenn eine Nachricht wirksam ist, liegt dies daran, dass die Nachricht vom Empfänger so empfangen und interpretiert wurde, wie es der Absender beabsichtigt hat.
Was ist der Absender?
Ein Absender ist jede Person, die eine Idee oder ein Konzept teilen, Informationen übermitteln oder Gefühle mit anderen Menschen ausdrücken möchte. Je nachdem, was Sie senden möchten, wählt der Absender bestimmte Symbole aus, um eine Nachricht zu verfassen und die Nachricht zu übertragen.
Die Aufgabe des Absenders besteht darin, den zu sendenden Nachrichtentyp auszuwählen und den Empfänger zu analysieren, damit die Nachricht den größten Einfluss hat. Ihre Rolle im Kommunikationsprozess besteht auch darin, den Empfänger zu ermutigen, das Feedback weiterzugeben. Ebenso müssen Kommunikationsbarrieren beseitigt werden, die den Empfang oder die Fehlinterpretation der Nachricht verhindern könnten.
Die Glaubwürdigkeit der Nachricht hängt auch von der Glaubwürdigkeit des Absenders ab. Ein guter Kommunikator wird die Fähigkeit haben, Vertrauen zu vermitteln und wird wahrscheinlich sehr überzeugend sein.
Im Allgemeinen wird die Glaubwürdigkeit eines Kommunikators wahrgenommen, wenn ein Empfänger seinen Charakter beurteilt. Dies ist sehr wichtig, da die Nachricht häufig direkt mit dem Absender zusammenhängt. Meistens kann das Publikum die Nachricht nicht vom Absender trennen.
Dies bedeutet, dass eine gute Idee oder eine gute Nachricht verloren gehen kann, wenn die Person, die sie sendet, nicht glaubwürdig ist oder sie falsch übermittelt. Gleichzeitig kann auch das Gegenteil passieren. Schwache oder unsinnige Ideen können ansprechender erscheinen, wenn sie von einem guten Kommunikator vermittelt werden.
Eine gute Nachricht muss kohärent übermittelt werden, damit der Empfänger mehr Möglichkeiten hat, sie aufzunehmen und zu berücksichtigen. Außerdem muss der Einreicher die Idee mit Zuversicht kommunizieren und sein Wissen zu diesem Thema nachweisen.
Was ist der Empfänger?
Andererseits ist der Empfänger der Leser, Beobachter oder Zuhörer, an den die Nachricht gerichtet ist. Es gibt fünf Schritte, in denen der Empfänger die Nachricht identifiziert und empfängt:
- Bekommen
- Verstehen
- Akzeptieren
- Verwenden
- Feedback geben
Wenn diese Schritte nicht ausgeführt werden, kann dies als fehlgeschlagene Kommunikation angesehen werden, da der Prozess unvollständig ist.
Ein Teil der Aufgabe des Empfängers besteht darin, die vom Absender gesendete Nachricht zu interpretieren und so viel Rauschen oder Verzerrungen wie möglich zu vermeiden. Der Prozess, mit dem ein Empfänger eine Nachricht interpretiert, wird als Decodierung bezeichnet.
Während des Decodierungsprozesses treten die meisten Kommunikationsprobleme auf, da Wörter und nonverbale Signale für verschiedene Personen unterschiedliche Bedeutungen haben können.
Beispielsweise kann der Absender Wörter oder Begriffe senden, die im Vokabular des Empfängers nicht vorhanden sind. Oder Sie können mehrdeutige Ideen oder nonverbale Hinweise senden, die die ursprüngliche Botschaft verwirren, ablenken oder widersprechen. Es kann auch vorkommen, dass der Empfänger das Thema als langweilig oder schwer verständlich beurteilt und daher nicht versucht, die Nachricht zu entschlüsseln.
Sobald die Nachricht den Absender erreicht, muss sie verstanden werden. Dies bezieht sich auf das Extrahieren und Interpretieren der relevanten Symbole aus der Nachricht. Es kann gesagt werden, dass eine Kommunikation stattgefunden hat, wenn die Nachricht vom Empfänger empfangen wurde und er sie verstanden hat.
Die Nachrichten
Die Nachricht ist die konkrete Formulierung dessen, was Sie kommunizieren möchten, und wird über einen Kanal gesendet, der als Übermittler der Nachricht dient. Der Kanal, über den die Nachricht gesendet wird, kann ein persönliches Gespräch, eine E-Mail, eine Textnachricht oder ein Telefonanruf sein.
Der Unterschied zwischen einer Nachricht, die so verstanden wurde, wie sie verstanden werden sollte, und einer empfangenen Nachricht besteht darin, ob die Kommunikation effektiv war oder nicht. Je mehr Bedeutungen die gesendete und die empfangene Nachricht gemeinsam haben, desto effektiver ist die Kommunikation.
Es ist wichtig, dass der Absender seine Nachricht sorgfältig und detailliert vorbereitet, um Fehler zu vermeiden, die dazu führen können, dass der Empfänger sie falsch interpretiert.
Feedback oder Feedback
Wenn Sie über zwischenmenschliche Kommunikation sprechen, sprechen Sie auch über Feedback. Feedback oder Feedback ist die Antwort, die der Empfänger auf die gesendete Nachricht hat. Diese Antwort kann sowohl verbal als auch nonverbal sein, und es ist wichtig, dass der Empfänger ein gutes Feedback geben kann, damit die Kommunikation effektiv ist.
Das Feedback des Empfängers bezieht sich auf die Antwort, die er auf die Nachricht erhalten hat. Dank dieses Feedbacks kann der Absender eine Vorstellung davon bekommen, wie die Nachricht empfangen wurde und ob die Nachricht geändert werden muss, um effektiver zu sein.
Das Feedback hängt davon ab, wie die Nachricht übermittelt wird oder wie die Kommunikation stattfindet. In einem Gespräch erfolgt die Rückmeldung beispielsweise sofort, da die Informationen sofort übertragen werden.
Nicht nur Wörter, sondern auch Mimik, Gesten und Tonfall sollten berücksichtigt werden. Andererseits wird in einem Brief die Rückmeldung verzögert und Ausdrücke oder Gesten können nicht berücksichtigt werden.
Gutes Feedback sollte den Absender ermutigen, das zu tun, was er tut, und schlechtes Feedback bedeutet, dass bestimmte Änderungen vorgenommen werden sollten, um die Nachricht effektiver zu machen. Auf diese Weise kann die Kommunikation in Zukunft effektiver sein.
Das effektivste Feedback ist das ehrlichste. Es sollte nicht nur kritisch sein, um kritisch zu sein, sondern genau die Aspekte angeben, in denen es verbessert werden sollte, damit die Übertragung der Nachricht effektiv ist.
Verweise
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