UNTERNEHMENSPRODUKTIVITÄT: ARTEN, FAKTOREN, BEDEUTUNG - DUDAS - 2025

Die geschäftliche Produktivität ist die Fähigkeit eines Unternehmens, seine Ressourcen zu nutzen, um Waren oder Dienstleistungen zu produzieren, die von den Kunden gewünscht werden. Es bezieht sich darauf, wie gut ein Unternehmen Input-Inputs wie Arbeitskräfte, Materialien, Maschinen und Kapital in Waren und Dienstleistungen oder in Produktion umwandelt.

Es ist die Produktivität, die die Leistung eines Unternehmens misst, und sie kann auch von Unternehmen verwendet werden, um ihre Fortschritte zu bewerten. Heute ist es nicht mehr auf die Messung von Input-Output-Verhältnissen beschränkt. Produktivitätssteigerung bedeutet, intelligenter zu arbeiten.

Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz können fast überall im Unternehmen gesucht werden. Technologische Fortschritte, Kundenerwartungen und insbesondere die Globalisierung haben den Bedarf an höherer Unternehmensproduktivität erhöht.

Unternehmer müssen jetzt mit Unternehmen in Ländern wie China oder Indien konkurrieren, in denen die Arbeitskosten einen Bruchteil der Kosten in anderen Ländern ausmachen. Die Produktivität der Mitarbeiter hängt von ihren Fähigkeiten, der Qualität der verfügbaren Maschinen und einem effektiven Management ab.

Wie kann es verbessert werden?

Die Produktivität kann durch Schulungen, Investitionen in Geräte und ein besseres Personalmanagement verbessert werden. Schulungen und Investitionen kosten kurzfristig Geld, können aber langfristig die Produktivität steigern.

Einfache Änderungen an betrieblichen Prozessen erhöhen häufig die Produktivität. Die größten Vorteile werden jedoch durch die Einführung neuer Technologien erzielt, die möglicherweise Investitionen in neue Geräte, Computer oder Software erfordern.

Obwohl Mitarbeiter aus individueller Sicht ihre Arbeit gut und mit hoher Produktivität erledigen können, kann ihre Produktivität aus organisatorischer Sicht Null oder negativ sein, wenn sie redundante oder wertzerstörende Aktivitäten ausführen.

In den meisten Geschäftsmodellen wird der Erfolg eines Unternehmens daran gemessen, wie effizient seine Ressourcen zur Herstellung der Waren eingesetzt werden, zu welchem ​​Preis es seine Produkte verkaufen kann und wie viele Produkte es verkaufen kann.

Typen

Zusammenarbeit

Zusammenarbeit ist für jedes Unternehmen wichtig. Anwendungen wie G-Suite oder Microsoft Teams bieten Kollaborationsplattformen, auf denen Mitarbeiter verschiedene Arten von Arbeiten ausführen können.

Mit diesen Tools können Sie an einem Ort auf relevante Daten zugreifen. In Google Drive können Sie beispielsweise alle Daten speichern und denjenigen Zugriff gewähren, die darauf zugreifen möchten.

Mitarbeiter, die remote arbeiten, können sehr einfach zusammenarbeiten und Dokumente austauschen, wodurch unnötige Besprechungen vermieden und viel Zeit gespart werden.

Flexibilität

Durch die Einführung von Technologie am Arbeitsplatz ist die Flexibilität der Mitarbeiter auf einem Höchststand, sodass sie von überall aus arbeiten und auf wichtige Informationen zugreifen können.

Mitarbeiter können viel Zeit bei der Arbeit zu Hause sparen, da es heutzutage aufgrund des vorhandenen Verkehrs Stunden dauert, bis sie im Büro sind.

Das Unternehmen spart Geld, indem es nicht mehr für schwere Arbeitsplätze ausgeben muss. Über Mobiltelefone besteht ein häufiger Kontakt zwischen den Teammitgliedern, auch aus einer Entfernung von mehreren Kilometern.

Analyse

Es gibt viele fortschrittliche Tools zur Geschäftsanalyse und Berichterstellung auf dem Markt, mit denen Sie die Geschäftsleistung und Markttrends genau verstehen können.

Wenn ein Unternehmen dem Markt einen Schritt voraus sein und die vielen Änderungen akzeptieren möchte, spielt die Geschäftsanalyse eine wichtige Rolle bei der Steigerung des Umsatzes des Unternehmens. Sie sind die wichtigsten Dokumente zur Steigerung der Produktivität.

Kundendienst

Die Unternehmensproduktivität kann durch die Verknüpfung von CRM-Systemen (Customer Relationship Management) mit Mitarbeitergeräten gesteigert werden.

Durch den Zugriff der Mitarbeiter auf Kundendaten wird der Zeitaufwand für die Suche nach Daten reduziert. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit, da Sie nicht lange warten müssen, um Ihr Problem zu beheben.

Wenn Kundendaten für Mitarbeiter leicht zugänglich sind, erhöht dies die Unternehmensproduktivität. Mit so vielen verfügbaren Technologien können Kundenservice und Support jederzeit bereitgestellt werden.

Marketing

Alles wurde digitalisiert und das Internet-Marketing ist gewachsen. Es gibt verschiedene Internet-Marketing-Strategien, wie die Entwicklung einer Website zur Werbung für die Produkte, Suchmaschinenwerbung, Social Media Marketing usw.

E-Mail-Marketing ist eine leistungsstarke Methode, um eine große Gruppe zu erreichen und für das Unternehmen zu werben.

Faktoren, die die Unternehmensproduktivität positiv beeinflussen

Verwenden Sie Technologie

Webbasierte Technologien können die Unternehmensproduktivität erheblich verbessern. Es gibt Verwaltungstools wie Tabellenkalkulationen, gebrauchsfertige Software oder kundenspezifische Anwendungen.

Über den elektronischen Einkauf können Materialien beschafft werden. Dies ermöglicht wettbewerbsfähigere Preise, da es nicht mehr auf lokale Lieferanten beschränkt ist. Die Kosten der Transaktion werden mit weniger Papierkram reduziert.

Bestandskontrollsysteme können dazu beitragen, den Lagerbestand zu reduzieren, die Rentabilität zu verbessern und die Reaktionszeit auf Kunden zu verkürzen.

Online-Bestellsysteme integrieren Bestandsinformationen in die Einkaufs-, Buchhaltungs- und E-Business-Systeme des Unternehmens.

Überprüfen Sie vorhandene Prozesse

Die Prozesse sollten aus der Sicht eines potenziellen Investors betrachtet werden. Sie müssen das allgemeine Ziel und die Vision des Unternehmens berücksichtigen und sicherstellen, dass die Prozesse diese Ziele erfüllen und einen Mehrwert bieten.

Es ist ratsam, eine genaue Karte jedes Prozesses in Ihrem Informationsfluss zu zeichnen. Auf diese Weise können Sie die Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Produktionselementen besser verstehen und sind besser in der Lage, Unproduktivität in Ihrem Unternehmen zu erkennen und zu beseitigen.

Implementieren Sie einen kontinuierlichen Verbesserungsplan

- Bewertung des Wettbewerbs und der Best Practices in der Branche. Kopieren Sie nicht die Pläne anderer Unternehmen, sondern entwickeln Sie, was für das Unternehmen funktioniert.

- Holen Sie sich Hilfe von außen, um die Stärken und Schwächen des Unternehmens einzuschätzen. Dies bietet einen objektiven Gesichtspunkt, unter dem die Produktivität durch Neugestaltung von Prozessen verbessert werden kann.

- Ordnen Sie bestimmte Prozesse bestimmten Prozessen zu. Einrichtung eines formellen Vorschlagsystems für Mitarbeiter.

- Suchen Sie nach innovativen Errungenschaften. Kleine Verbesserungen können zu großen Produktivitätssteigerungen führen.

Auslagerung

Outsourcing ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Bemühungen auf das zu konzentrieren, was Sie als Unternehmen am besten können.

Unabhängig davon, ob Sie Logistik, Buchhaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Öffentlichkeitsarbeit oder IT auslagern, ist es wichtig, zunächst zu verstehen, was Kosten und Gewinne in Ihrem Unternehmen antreibt.

Strategische Allianzen

Eine korrekte Allianz ermöglicht es dem Unternehmen, zu wachsen, ohne seine Größe zu vergrößern oder höhere Kosten zu verursachen. Zum Beispiel könnten Produktionsprozesse verbessert werden, indem Skaleneffekte erhöht und der Vertriebsmarkt erweitert werden.

Dies könnte dem Unternehmen auch dabei helfen, bessere Lieferabkommen auszuhandeln, Kosten zu teilen und teure Technologie zu nutzen.

Faktoren, die die Unternehmensproduktivität negativ beeinflussen

Treffen

Meetings sollten das Mittel für eine Gruppe von Menschen sein, um Lösungen zu generieren. Wenn Informationen an eine große Gruppe von Personen weitergegeben werden müssen, ist E-Mail eine viel effizientere Methode.

Um zu verhindern, dass Besprechungen die Unternehmensproduktivität beeinträchtigen, sollten Sie nur die Personen einbeziehen, die vor Ort sein müssen, eine Agenda im Voraus haben und alles so kurz wie möglich halten.

Übermäßig strenge Stunden

Telekommunikation und Cloud-Technologie ermöglichen es den Mitarbeitern, über große Entfernungen zu arbeiten und zusammenzuarbeiten. Ist es also wirklich erforderlich, dass die Mitarbeiter von 9 bis 17 Uhr an ihrem Schreibtisch sitzen?

Wenn den Mitarbeitern nicht vertraut wird, auch wenn sie auf ihre Schreibtische beschränkt sind, kann ein produktiver Arbeitstag nicht garantiert werden. Die Arbeitnehmer müssen die Autonomie erhalten, zu arbeiten, wann und wo es für sie am besten ist.

Zu viel Stress

Die Kosten für Ausfallzeiten und verlorene Arbeitstage infolge übermäßig stressiger Arbeitsumgebungen sind sehr hoch. Stress im Büro sollte ein großes Problem sein.

Es gibt unzählige Faktoren, die im Büro Stress verursachen - von der Temperatur am Arbeitsplatz bis zu feindlichen Mitarbeitern.

Stressoren ändern sich von Person zu Person. Wenn Sie jedoch eine Möglichkeit schaffen, auf Stresssituationen zu achten, können Sie daran arbeiten, diese zu lösen.

Sehr wenig Anerkennung

Wenn außergewöhnliche Leistungen nicht anerkannt werden, können Mitarbeiter entscheiden, dass sich kein zusätzlicher Aufwand lohnt.

Obwohl Geldprämien immer willkommen sind, kann etwas so Einfaches wie ein Mittagessen, eine schriftliche Notiz oder einfach nur "gute Arbeit" dazu beitragen, die Mitarbeiter zu ermutigen, ihre besten Leistungen zu erbringen.

Mangel an Vertrauen

Wenn sich Mitarbeiter als integraler Bestandteil des Unternehmens fühlen, interessieren sie sich mehr für dessen Erfolg. Wenige Dinge trennen die Mitarbeiter jedoch mehr vom Unternehmen als mangelndes Vertrauen.

Wenn die Transparenz des Geschäfts eingeschränkt ist, wird den Mitarbeitern klar, dass sie nicht Teil des Teams sind. Ebenso zeigt die Bewältigung von Problemen durch die Behandlung von Arbeitnehmern wie verwöhnte Kinder nur, wie wenig von ihnen erwartet wird.

Das Verbot persönlicher Telefonanrufe oder die genaue Überwachung der Internetnutzung scheinen Möglichkeiten zur Verbesserung der Produktivität zu sein, aber die Ressentiments, die Mitarbeiter über diese Einschränkungen empfinden, bedeuten weniger Engagement.

Bedeutung für die Qualität

Produktivität erhöht die Gesamteffizienz eines Unternehmens. Durch die Steigerung der Effizienz wird die Produktionskapazität des Unternehmens optimal genutzt.

Ressourcen werden effizient eingesetzt, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Je mehr Produkte Sie herstellen, desto geringer ist Ihr Overhead und desto höher sind Ihre Gewinne.

Erfolgreiche Unternehmen sind Unternehmen, die Produktivität priorisieren und nicht nur Einkommen und Gewinn anstreben.

Unternehmen, die nicht auf Produktivität achten, zahlen einen hohen Preis in Bezug auf reduzierte Produktion und hohe Produktionskosten, was zu weniger Umsatz und geringeren Gewinnen führt.

Das Niveau der Unternehmensproduktivität kann als Maß für Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens angesehen werden.

Wettbewerbsfähige Preise

Durch die Verbesserung der Produktion werden die Kosten pro Produkteinheit gesenkt und niedrigere Preise bei besserer Qualität erzielt. Ebenso optimiert es die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens auf dem Markt.

Mit wettbewerbsfähigen Preisen ist das Unternehmen in einer besseren Position, um mehr Kunden anzuziehen und mehr Umsatz zu erzielen.

Ergebnissteigerung

Die Steigerung der Produktion durch effiziente Nutzung der Ressourcen des Unternehmens führt zu einer kostengünstigeren Produktion. Dies führt zu höheren Umsätzen und Gewinnen.

Wenn die Gewinne eines Unternehmens steigen, steigt das Vertrauen der Anleger. Ebenso steigen der Wert der Aktien des Unternehmens und sein Ruf.

Durch eine bessere Produktion kann das Unternehmen einen Teil seines Gewinns mit seinen Mitarbeitern teilen. Dies erhöht die Motivation der Mitarbeiter, eine gut gemachte Arbeit zufrieden zu stellen und einen Teil des Gewinns zu erhalten.

Entdecken Sie Stärken und Schwächen

Es ermöglicht einem Unternehmen, seine Stärken und Schwächen zu entdecken. Identifizieren Sie auch leicht die Bedrohungen und Chancen, die auf dem Markt aufgrund von Wettbewerb und Änderungen im Geschäftsumfeld bestehen.

Ein Unternehmen kann seine Geschäftsproduktivität steigern, indem es seine Richtlinien und Geschäftsprozesse entsprechend ändert, um Schwachstellen zu verbessern und Stärken zu nutzen.

Ebenso können Strategien formuliert werden, um Bedrohungen in Chancen umzuwandeln. Dies führt zu höherer Rentabilität und Stabilität.

Ein echtes Beispiel für einen Fall der Produktivitätsverbesserung

Wenn eine Organisation für die Verfolgung des Geldes und des Eigentums von rund 70 Millionen Menschen verantwortlich ist, können Sie sicher sein, dass der Kundenservice eines Ihrer dringendsten Anliegen ist.

Dies ist der Fall bei Wells Fargo, einer der "Big Four" -Banken in den USA. Wells Fargo erkannte, dass viele ihrer Kunden mehrere Banken nutzen, sodass sie wissen, dass sie bei der Kontaktaufnahme mit Kunden noch einen Schritt weiter gehen müssen.

Dazu nutzen sie die Social-Media-Konnektivität des CRM, damit sie immer in Kontakt bleiben und für diejenigen zugänglich sind, die sie benötigen.

Sie verwenden CRM auch, um sicherzustellen, dass diejenigen, die mit Bedenken zu ihnen kommen, schnell mit jemandem verbunden werden, der eine Lösung anbieten kann.

Mit den Worten von Steve Ellis, Direktor der Wells Fargo Service Group: "Wir sehen die Cloud als eine Möglichkeit, Menschen dabei zu helfen, sich mit Kunden zu verbinden, sich mit Produkten im Bauwesen zu verbinden und sich mit Risikomanagementpraktiken zu verbinden."

Verweise

1. Geschäftsentwicklungsbank von Kanada (2018). Intelligenter arbeiten: 3 Strategien zur Verbesserung der Unternehmensproduktivität. Entnommen aus: bdc.ca.
2. Aveta Business Institute (2018). Die Bedeutung der Produktivität in der Wirtschaft. Entnommen aus: sixsigmaonline.org.
3. Sales Force (2018). Ermittlung der Hindernisse für die Mitarbeiterproduktivität. Entnommen aus: salesforce.com.
4. Lincoln University of Business & Management (2018). Wie kann die Produktivität bei der Arbeit mithilfe von Technologie gesteigert werden? Entnommen aus: lincoln-edu.ae.
5. Sales Force (2018). 4 Beispiele für Unternehmen, die CRM einsetzen, um Produktivität und Effizienz zu verbessern. Entnommen aus: salesforce.com.
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