- Verwaltungsprozesskonzept
- Allgemeine Geschäftsführung
- Eigenschaften
- Verbesserung
- Bestehende Prozesse werden geändert
- Kontinuierlicher Prozess
- Bedeutung des Verwaltungsprozesses Wozu dient er?
- Leitung, Koordination und Kontrolle
- Ordnungsgemäße Erreichung der Geschäftsziele
- Optimale Ressourcennutzung
- Wettbewerbsfähigkeit
- Mitarbeitermotivation
- Effektives Management
- Gewährleistet den effektiven Einsatz von Managern
- Gewährleistet einen störungsfreien Betrieb
- Bauen Sie eine starke Organisation auf
- Phasen des Verwaltungsprozesses
- Planung
- Organisation
- Adresse
- Koordinierung
- Steuerung
- Beispiele für Stufen
- - In einer Firma
- - In der Krankenpflege
- Planung
- Organisation
- Adresse
- Koordinierung
- Steuerung
- - In Recht
- Richtlinien erzwingen
- - In Ausbildung
- Organisation
- - Im Marketing / Marketing
- Marktforschung betreiben
- Strategie entwickeln
- Machen Sie einen Marketingplan
- Steuerung
- Verweise
Der Verwaltungsprozess ist das Management-, Planungs- und Analyseverfahren, das durchgeführt wird, um alle Ziele einer Organisation zu erreichen. Es ist eine Möglichkeit, die in einem Unternehmen vorhandenen Prozesse zu sehen und dann zu steuern, um bessere Arbeitsmethoden zu formalisieren und zu etablieren.
Das heißt, es bezieht sich auf die Ausrichtung der verschiedenen Prozesse auf die strategischen Ziele eines Unternehmens, die Einrichtung von Messsystemen für diese Prozesse und die Schulung und Organisation von Managern, um die Prozesse effektiv zu verwalten.
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Daher umfasst der Verwaltungsprozess, wie die Prozesse eines Unternehmens untersucht, identifiziert, geändert und überwacht werden, um sicherzustellen, dass sie reibungslos ablaufen und im Laufe der Zeit verbessert werden können.
Es ist eine effektive Methode, um sicherzustellen, dass Prozesse effizient und effektiv sind, da dies zu einer besseren und profitableren Organisation führt. Tatsächlich bedeutet dies eine Reihe von Aktivitäten oder Operationen, die ausgeführt werden, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Es ist eine systematische Art, Dinge zu tun.
In einer Fabrik gibt es beispielsweise einen Produktionsprozess. In ähnlicher Weise werden im Verwaltungsprozess Ressourcen und menschlicher Aufwand in geordneter Weise eingesetzt, um bestimmte Ziele zu erreichen. Dieser Prozess schlägt die Rollen vor, die Manager ausführen sollten.
Verwaltungsprozesskonzept
Der Verwaltungsprozess kann als Organisation und Koordination der Aktivitäten eines Unternehmens zur Erreichung der festgelegten Ziele definiert werden. Es wird zusammen mit Materialien, Maschinen und Geld als Produktionsfaktor berücksichtigt.
Dies beinhaltet die Beteiligung und Verknüpfung der Funktionen der Richtlinienerstellung, Planung, Organisation, Leitung und Kontrolle von Ressourcen, um die Ziele dieser Richtlinien zu erreichen.
In der heutigen wettbewerbsintensiven und komplexen Geschäftswelt hat dieses Konzept eine besondere Bedeutung erlangt. Ein effizientes Management dieses Prozesses ist daher für das Überleben eines Geschäftsbereichs unbedingt erforderlich.
Allgemeine Geschäftsführung
Der Verwaltungsprozess ist in jedem Unternehmen oder Unternehmen weit verbreitet. Es ist das Element, das dem Geschäft Leben gibt. Es wird erwartet, dass ein Geschäftsbereich effizient verwaltet wird. Genau das wird im Management getan.
Es ist wichtig für eine ordnungsgemäße Geschäftsführung. Es ist eine wichtige Funktion in Bezug auf alle Aspekte der Arbeit eines Unternehmens.
Das Konzept des Verwaltungsprozesses ist allgemein und deckt alle Aspekte des Geschäfts ab. Mit anderen Worten, es handelt sich um einen dynamischen Prozess, bei dem versucht wird, die verschiedenen verfügbaren Ressourcen optimal zu nutzen, um genau definierte Ziele zu erreichen.
Ressourcen sind Menschen, Materialien, Geld, Maschinen, Methoden und Märkte. Das Ergebnis erscheint in Form der Zielerreichung. Dies ist der endgültige Effekt der Verwaltung von Eingaben, die durch einen effizienten Verwaltungsprozess verfügbar sind.
Eigenschaften
Verbesserung
Der Verwaltungsprozess sollte keine einmalige Übung sein. Es sollte eine kontinuierliche Bewertung der Prozesse beinhalten und Maßnahmen zur Verbesserung ihres Gesamtflusses beinhalten. All dies beinhaltet einen kontinuierlichen Zyklus der Bewertung und Verbesserung der Organisation.
Bestehende Prozesse werden geändert
Anstatt absolut neue oder "perfekte" Prozesse zu errichten, sollten bestehende Prozesse verbessert werden, um die erzielten Gewinne nicht zu beeinträchtigen.
Kontinuierlicher Prozess
Es ist ein kontinuierlicher Prozess und wird von verschiedenen Managern ausgeführt, die auf verschiedenen Ebenen arbeiten. Es ist ein anderer Prozess, bei dem Manager menschliche Anstrengungen planen, organisieren, leiten, koordinieren und steuern, um genau definierte Ziele zu erreichen.
Bedeutung des Verwaltungsprozesses Wozu dient er?
Leitung, Koordination und Kontrolle
Viele Menschen arbeiten im Geschäftsleben zusammen und benötigen eine angemessene Anleitung, um ihre Effizienz zu steigern. Wenn sie nicht geführt werden, arbeiten die Menschen nach ihren Wünschen und eine ordnungsgemäße Arbeit des Unternehmens ist nicht möglich.
Daher ist der Verwaltungsprozess erforderlich, um die Geschäftsaktivitäten zu planen, die Mitarbeiter in die richtige Richtung zu führen und schließlich ihre Bemühungen zu koordinieren, um die günstigsten Ergebnisse zu erzielen.
Ordnungsgemäße Erreichung der Geschäftsziele
Ein effizienter Verwaltungsprozess ist erforderlich, um die Geschäftsziele ordnungsgemäß und zeitnah zu erreichen.
Optimale Ressourcennutzung
Es erleichtert die optimale Nutzung der verfügbaren personellen und physischen Ressourcen, was zum Fortschritt und Wohlstand eines Unternehmens führt. Auch Abfälle aller Art werden eliminiert oder minimiert.
Wettbewerbsfähigkeit
Wettbewerbsstärke entwickelt sich. Dies ermöglicht dem Unternehmen, seine Vermögenswerte und Gewinne zu entwickeln und zu erweitern.
Mitarbeitermotivation
Damit sie mehr Interesse und Initiative für die zugewiesene Arbeit haben und zur Steigerung der Produktivität und Rentabilität des Unternehmens beitragen.
Auch um ihre Bemühungen zu koordinieren, um schnell Geschäftsziele zu erreichen und den Geist der Teamarbeit zu entwickeln.
Effektives Management
Die Gesellschaft erhält die Vorteile in Bezug auf industrielle Entwicklung, Gerechtigkeit für verschiedene soziale Gruppen, Kundenzufriedenheit und Wohlbefinden.
Gewährleistet den effektiven Einsatz von Managern
Der effektive Einsatz von Managern stellt sicher, dass die Vorteile ihrer Erfahrung, Fähigkeiten und Reife dem Unternehmen zur Verfügung stehen.
Gewährleistet einen störungsfreien Betrieb
Es garantiert einen ordnungsgemäßen und kontinuierlichen Betrieb eines Unternehmens über einen langen Zeitraum. Es erhöht auch die Effizienz, Produktivität und Rentabilität eines Unternehmens.
Bauen Sie eine starke Organisation auf
Es garantiert die Entwicklung einer soliden Organisation, die jeder günstigen oder ungünstigen Situation mit Leichtigkeit und Zuversicht begegnen kann.
Phasen des Verwaltungsprozesses
Planung
Es beinhaltet die Festlegung einer Vorgehensweise, um die gewünschten Ergebnisse oder Ziele zu erreichen. Alle anderen Verwaltungsfunktionen sind miteinander verbunden und von dieser Phase abhängig.
Es dient als Werkzeug zur Lösung von Problemen. Es hilft, zukünftige Probleme zu visualisieren und das Management auf mögliche Lösungen zu konzentrieren.
Organisation
Es bedeutet, Ressourcen zu sammeln und angemessen einzusetzen, um Ziele zu erreichen. Es ist sowohl ein Prozess als auch eine Struktur.
Stellt die Festlegung der Mittel und Wege zur Ausführung eines Geschäftsplans dar. Darüber hinaus bietet es eine angemessene Verwaltungsstruktur, die die Ausführung des Plans erleichtert.
Es umfasst verschiedene Aspekte wie die Abteilungsstruktur, den Kontrollbereich, die Übertragung von Befugnissen, den Aufbau der Beziehung zwischen Chef und Untergebenen und die Bereitstellung von Mechanismen zur Koordinierung der verschiedenen Aktivitäten des Unternehmens.
Adresse
Diese Phase ist ziemlich vollständig, da sie die Moral der Untergebenen lenkt und erhöht. Dazu gehört auch das Kommunizieren, Führen und Motivieren.
Es soll die Menschen anleiten und anweisen, die Arbeit auf die richtige Weise zu erledigen. Führung liegt in der Verantwortung von Managern auf allen Ebenen.
Ein klarer Plan und eine starke Organisation bilden die Grundlage, aber ein Manager muss seine Mitarbeiter führen, um die Ziele zu erreichen.
Koordinierung
Die Integration der Aktivitäten verschiedener Abteilungen ist für den ordnungsgemäßen Betrieb einer Organisation von wesentlicher Bedeutung.
Der Manager muss die Arbeit koordinieren, für die er verantwortlich ist. Es ist die Essenz des Managements und gibt eine klare Richtung für die Aktivitäten des Einzelnen.
Es vermeidet auch Verschwendung und Drift und sorgt für eine einheitliche Aktion in der Organisation.
Steuerung
Es ist notwendig, falsche Handlungen bei Einzelpersonen zu vermeiden. Die Kontrolle umfasst drei allgemeine Aspekte:
- Leistungsstandards festlegen.
- Messen Sie die laufenden Arbeiten und interpretieren Sie die erzielten Ergebnisse.
- Ergreifen Sie gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen.
Geschäftspläne liefern nicht automatisch positive Ergebnisse. Manager müssen eine wirksame Kontrolle ausüben, um den Erfolg des Geschäftsplans zu erzielen. Kontrolle ist eine fortlaufende Tätigkeit aufsichtsrechtlicher Art.
Beispiele für Stufen
- In einer Firma
Unternehmen haben Ziele zu erreichen und Ziele zu erreichen. Dies kann die Lieferung von Produkten an Endbenutzer oder die Bereitstellung von Diensten zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit sein.
Es könnte die Umwandlung von Rohstoffen in Stücke sein, die später zu einem Endprodukt zusammengesetzt werden. Es kann auch die ordnungsgemäße Aufzeichnung aller Finanztransaktionen des Unternehmens sein.
Um diese Ziele zu erreichen, müssen eine Reihe von Aufgaben und Aktivitäten ausgeführt werden. Diese logisch zusammenhängenden Aktivitäten oder Aufgaben, die einem logischen Ablauf folgen, werden als Verwaltungsprozesse bezeichnet.
Die laufenden Geschäfte von Unternehmen, unabhängig von ihrer Art, Struktur und sogar der Branche, zu der sie gehören, bestehen im Wesentlichen aus Verwaltungsprozessen.
Die Herstellung als solche wird als Verwaltungsprozess betrachtet, ist jedoch sehr umfassend, wenn Sie auch berücksichtigen, wie sie andere Verwaltungsprozesse wie Produktmontage und Qualitätssicherung umfasst.
Die Finanzierung ist ebenso umfassend und umfasst kleinere, aber wichtige Prozesse wie Abrechnung und Budgetierung.
- In der Krankenpflege
Der Verwaltungsprozess ist sehr hektisch und umfasst mehrere Arbeitsrollen und die Zusammenarbeit mehrerer Arbeitsteams.
Planung
Es sollten Treffen mit Ärzten abgehalten werden, um die Pflegepolitik festzulegen, Sicherheitsmaßnahmen festzulegen und Schulungsprogramme für das Personal durchzuführen.
Organisation
Verschiedene Teams erleichtern die Arbeit und sparen viel Zeit. Teams können Hilfspersonal, Krankenschwestern, Ärzte, die Notaufnahme usw. sein.
Die Zusammenarbeit dieser Teams wirkt sich auf das ordnungsgemäße Funktionieren der gesamten Krankenstation aus.
Adresse
Die Mitarbeiter müssen ermutigt werden, positive Veränderungen in der Pflege vorzunehmen. Ermutigung kann in Form von Belohnungen, Anreizen oder sogar einer mündlichen Bewertung erfolgen.
Koordinierung
Sie müssen für das ordnungsgemäße Funktionieren des Krankenhauses sorgen und sicherstellen, dass alle Anfragen beantwortet werden.
Es ist ein Job, bei dem Multitasking eine Voraussetzung ist. Es ist wichtig, dass sich die Mitarbeiter engagieren.
Steuerung
Der Verwaltungsprozess stellt sicher, dass die Abteilungsleiter ihre Berichte regelmäßig vorlegen.
Dies hilft, Budgets zu verwalten, Fehler zu besprechen, die an Patienten gemacht wurden, und Maßnahmen gegen diese Fehler zu ergreifen.
- In Recht
Anwaltskanzleien haben sehr klare Verfahren. Diese Verfahren umfassen die Arbeitsabläufe der angebotenen Dienste sowie eine Methode, um sie regelmäßig zu überprüfen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu finden.
Mit etablierten Verwaltungsprozessen, ordnungsgemäßer Verwaltung und Offenheit für Automatisierung kann die Rechtspraxis effizient ausgeführt werden.
Von Kundendokumenten bis hin zu internen und Buchhaltungsprozessen ist es wichtig, über ein System zur Verwaltung der Dokumentation zu verfügen.
Ein gutes System ist sicher, aktuell, einfach zu navigieren und leicht zugänglich. Die Mitarbeiter müssen auf alles zugreifen können, was mit ihrer Arbeit zu tun hat, unabhängig davon, wo oder wann sie es benötigen.
Es ist am besten, einen Prozess zu erstellen, der die Richtigkeit der ausgefüllten Dokumente überprüft oder sicherstellt, dass die Mitarbeiter über alle erforderlichen Unterlagen verfügen, bevor sie vor Gericht erscheinen.
Richtlinien erzwingen
Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die festgelegten Richtlinien einhalten. Eine konsequente Herangehensweise an alles ist entscheidend, um eine einheitliche Front sowohl intern als auch extern zu präsentieren.
- In Ausbildung
Es bezieht sich auf die Festlegung akademischer Ziele, die Organisation von Anstrengungen, internen und externen Richtlinien sowie die Schaffung und Anwendung angemessener Vorschriften für Studenten und Lehr-, technische und administrative Mitarbeiter.
Dies, um die Bildungsbedingungen für die Entwicklung eines effizienten Managements sowie einen angemessenen Lehr-Lern-Prozess zu schaffen. Um dieses Ziel zu erreichen, sind folgende Aktivitäten erforderlich:
- Überprüfen Sie, ob der Lehr-Lern-Prozess entwickelt wird, indem Sie die Praxis mit der Theorie verbinden und auch die Umgebung berücksichtigen, in der sich die Schule befindet und der Schüler wohnt.
- Bewertung der Umsetzung von Verfahren und Methoden, mit denen die Ziele erreicht werden können.
- Nehmen Sie die bequemsten Strategien, um die Nutzung der Studienprogramme für jede Klasse zu optimieren.
- Festlegung von Verfahren zur Bewertung der Arbeit von Lehrern und Schülern.
Organisation
Diejenigen, die die Bildungsgemeinschaft bilden, müssen ihre Zuschreibungen und Funktionen kennen und in Übereinstimmung mit ihnen handeln.
Arbeitspläne und Provisionen müssen so zugewiesen werden, dass jeder Mitarbeiter der Verwaltungseinheit seine festgelegten Aufgaben wahrnimmt.
- Im Marketing / Marketing
Marktforschung betreiben
Wenn ein Produkt neu ist, sind dem Unternehmen die Zukunftsaussichten des Produkts wahrscheinlich nicht bekannt.
Sie werden auch nicht wissen, welches Produkt der Markt benötigt, wie hoch der erwartete Umsatzanstieg des neuen Produkts sein wird usw. Diese Fragen werden von der Marktforschung beantwortet.
Strategie entwickeln
Segmentierung, Targeting und Positionierung sind Teil der Marketingstrategie. Sie sind jedoch auch an der Festlegung der Marketingstruktur und der richtigen Positionierungsstrategie beteiligt.
Machen Sie einen Marketingplan
Es wird ein Plan erstellt, um zu analysieren, wo sich das Unternehmen befindet und wohin es in einem bestimmten Zeitraum gehen möchte.
Der Verkäufer muss jederzeit in der Lage sein, den Plan zu konsultieren, um zu analysieren, ob er auf dem richtigen Weg ist oder nicht.
Steuerung
Sobald ein Produkt auf dem Markt ist, können Kunden weitere Ideen zur Verbesserung geben.
Diese Ideen werden von der Marketingabteilung geprüft und führen Marktforschungen durch, um die Gültigkeit der Ideen zu ermitteln.
Verweise
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- Asian Hospitals & Healthcare Management (2016). 8 postulierte Schritte für ein erfolgreiches Krankenhausmanagement. Entnommen aus: blog.asianhhm.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Marketing-Management-Prozess. Marketing91. Entnommen aus: marketing91.com.
- Vanessa Maradiaga (2019). Bildungsverwaltung. Bildungsverwaltung. Entnommen aus: administracionedu.blogspot.com.
- Martin (2017). Lebenszyklus des Geschäftsprozessmanagements. Cleverismus. Entnommen aus: cleverism.com.