Hier sind die besten Zitate von Peter Drucker (1909-2005), der heute als Vater des Managements gilt, ein großer Einflussnehmer in der Betriebswirtschaftslehre und Autor von mehr als 35 Büchern. Zu seinen Büchern gehören unter anderem The Efficient Executive (1966), Management (1973), Innovation und The Innovative Entrepreneur (2000).
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-Das Wichtigste in der Kommunikation ist, zuzuhören, was nicht gesagt wird.
- Es reicht nicht aus, seinen Lebensunterhalt zu verdienen, auch die Arbeit muss ihren Lebensunterhalt verdienen.
-Das Problem in meinem Leben und in dem anderer Menschen ist nicht das Fehlen, zu wissen, was zu tun ist, sondern das Fehlen, es zu tun.
- Das Richtige zu tun ist wichtiger als etwas richtig zu machen.
-Der Zweck eines Unternehmens ist die Schaffung und Pflege eines Kunden.
-Die Pläne sind nur gute Absichten, es sei denn, sie degenerieren sofort zu harter Arbeit.
-Das Ziel des Marketings ist es, den Kunden so gut zu kennen und zu verstehen, dass das Produkt oder die Dienstleistung zu ihm passt und sich selbst verkauft.
- Heute hat Wissen Macht. Kontrollieren Sie den Zugang zu Chancen und Fortschritten.
- Nichts ist so nutzlos wie mit großer Effizienz etwas zu tun, was überhaupt nicht hätte getan werden dürfen.
- Sofern keine Verpflichtung eingegangen wird, gibt es nur Versprechen und Hoffnungen, aber keine Pläne.
- Niemand lernt so viel aus einem Fach wie jemand, der gezwungen ist, es zu lernen.
-Das Ergebnis eines guten Geschäfts ist ein zufriedener Kunde.
-Effektive Führung bedeutet nicht, Reden zu halten oder gemocht zu werden. Führung wird durch Ergebnisse definiert, nicht durch Attribute.
-Wenn Sie etwas Neues wollen, müssen Sie aufhören, etwas Altes zu tun.
- Das meiste, was wir Management nennen, besteht darin, es den Menschen schwer zu machen, ihre Arbeit zu erledigen.
- Wo Sie ein erfolgreiches Geschäft sehen, hat jemand eine mutige Entscheidung getroffen.
-Die Produktivität der Arbeit liegt nicht in der Verantwortung des Arbeiters, sondern des Chefs.
-Strategie ist Komfort, Ausführung ist eine Kunst.
-Was gemessen wird, wird verbessert.
- Das Wissen muss ständig verbessert, herausgefordert und erweitert werden, sonst verblasst es.
- Ihre erste und wichtigste Aufgabe als Führungskraft ist es, die Verantwortung für Ihre eigene Energie zu übernehmen und dann dabei zu helfen, die Energie Ihrer Mitmenschen zu orchestrieren.
-Die Unternehmenskulturen sind wie die Kulturen der Länder. Versuche nicht, sie zu ändern. Versuchen Sie stattdessen, mit dem zu arbeiten, was Sie haben.
-Geschäfte haben nur zwei Funktionen: Marketing und Innovation.
-Die schwerwiegendsten Fehler sind solche, die aufgrund falscher Antworten begangen werden. Die wirkliche Gefahr besteht darin, sich die falschen Fragen zu stellen.
-Effizienz macht die Dinge gut; Effektivität bedeutet, die richtigen Dinge zu tun.
-Die Ergebnisse werden durch die Nutzung von Chancen und nicht durch die Lösung von Problemen erzielt.
-Management nach Zielen funktioniert, wenn Sie die Ziele kennen. 90% der Zeit kennen Sie sie nicht.
-Das einzige, was wir über die Zukunft wissen, ist, dass es anders sein wird.
-Innovieren bedeutet, neue oder bessere Verwendungsmöglichkeiten für die bereits vorhandenen Ressourcen zu finden.
-Der Rang verleiht weder Privilegien noch Macht. Es legt Verantwortung auf.
-Kreativität ist das Ergebnis harter und systematischer Arbeit.
- Menschen, die kein Risiko eingehen, machen normalerweise zwei große Fehler pro Jahr. Menschen, die Risiken eingehen, machen normalerweise zwei große Fehler pro Jahr.
-Innovation ist das spezifische Instrument des Unternehmertums.
-Effizienz muss gelernt werden.
-Der Zweck eines Unternehmens ist es, ein Unternehmen zu gründen.
-Es ist produktiver, eine Gelegenheit in Ergebnisse umzuwandeln, als ein Problem zu lösen, das nur das Gleichgewicht von gestern wiederherstellt.
-Was Wissensarbeiter motiviert, ist dasselbe wie das, was Freiwillige motiviert. Sie brauchen vor allem Herausforderungen.
- Gute Entscheidungen zu treffen ist eine entscheidende Fähigkeit auf allen Ebenen.
- Meine große Stärke als Berater ist es, unwissend zu sein und ein paar Fragen zu stellen.
- Ein Manager ist für die Anwendung und Leistung von Wissen verantwortlich.
-Personen in jeder Organisation sind immer an das Veraltete gebunden; zu Dingen, die hätten funktionieren sollen, aber nicht; zu Dingen, die einst produktiv waren und nicht mehr sind.
-Der Unternehmer sucht immer nach Veränderung, reagiert darauf und nutzt sie als Chance.
-Die beste Struktur garantiert keine Ergebnisse oder Leistung. Eine falsche Struktur ist jedoch eine Garantie für das Scheitern.
- Akzeptieren Sie die Tatsache, dass wir fast jeden als Freiwilligen behandeln müssen.
-Freies Unternehmen kann nicht allein als gutes Geschäft gerechtfertigt werden. Es kann nur gerechtfertigt werden, weil es gut für die Gesellschaft ist.
-Es spielt keine Rolle, ob der Arbeiter Verantwortung haben will oder nicht. Das Unternehmen muss es verlangen.
-Keine Institution kann überleben, wenn sie Genies oder einen Übermenschen braucht, um sie zu leiten. Es muss so organisiert sein, dass es gut zu einer Führung passt, die sich aus normalen Menschen zusammensetzt.
- Jetzt akzeptieren wir die Tatsache, dass Lernen ein lebenslanger Prozess ist, um mit Veränderungen Schritt zu halten. Und die dringendste Aufgabe ist es, den Menschen das Lernen beizubringen.
-Management macht die Dinge gut; Führung macht die richtigen Dinge.
- Der Versuch, die Zukunft vorherzusagen, ist wie der Versuch, nachts ohne Licht eine Landstraße hinunterzufahren, während man aus dem Heckfenster schaut.
- Neue Informationstechnologie, Internet und E-Mail haben die physischen Kommunikationskosten praktisch eliminiert.