- Wie behebe ich den Fehler 0x80072ee7?
- Überprüfen Sie die Internetverbindung
- Eine andere Möglichkeit, um zu überprüfen, ob die Internetverbindung eingeschränkt ist
- Überprüfen Sie, ob Ihr Windows mit Updates auf dem neuesten Stand ist
- Ändern Sie die DNS-Werte
- Andere Lösungen
- Verweise
Der Fehler 0x80072ee7 ist ein Fehlercode, der häufig mit Windows 10 in Verbindung gebracht wird und Windows Store (Windows Store) verwendet, wodurch die Unfähigkeit entsteht, Anwendungen direkt aus dem Store herunterzuladen oder zu installieren.
Die Gründe für diesen Fehler können vielfältig sein. Zu den häufigsten zählen die Anwendung von Windows-Updates, die nicht erfolgreich abgeschlossen wurden, die Änderung der Netzwerkserver des Computers und die Inkompatibilität zwischen Tools, die den Betrieb des Computers beeinträchtigen.
Quelle: Von Microsoft (https://www.microsoft.com/es-es/store/apps) über Wikimedia Commons
Obwohl Windows 10 häufig verwendet wird, sind Benutzer von Windows 8 von diesem Problem nicht ausgenommen. Es wird etwas langweilig, da die Neuheit und der Erfolg dieser neuesten Betriebssysteme auf den "Store" (Store) fallen.
Die Benutzer, bei denen der Fehler 0x80072ee7 am wahrscheinlichsten auftritt, sind diejenigen, die ihre Konfiguration ändern müssen, um auf das Internet zuzugreifen, oder wenn sie stark gestört sind (eingeschränkte Verbindung), obwohl dies auch ein Fehler im Betriebssystem oder in einer Komponente des Computers sein kann veraltet.
Wie behebe ich den Fehler 0x80072ee7?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Fehler 0x80072ee7 auf Ihrem Computer zu beheben. Sie finden ihn hier auf lifeder.com.
Überprüfen Sie die Internetverbindung
Sie müssen zunächst sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung in keiner Weise eingeschränkt ist. Greifen Sie dazu auf mehrere Seiten im Internet zu und stellen Sie sicher, dass alles darin geladen ist. Dies hilft, Langsamkeitsprobleme auszuschließen.
Öffnen Sie Ihren bevorzugten Internetbrowser und versuchen Sie, eine beliebige Seite zu öffnen. Versuchen Sie es unter www.lifeder.com.
Eine andere Möglichkeit, um zu überprüfen, ob die Internetverbindung eingeschränkt ist
Klicken Sie auf "Start" und platzieren Sie in der Suchmaschine "Systemsteuerung" (in einigen Windows ist es "Systemsteuerung"), und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Sobald Sie sich in der Systemsteuerung befinden, müssen Sie die Stelle "Netzwerke und Internet" finden oder direkt auf die Option "Netzwerkstatus und Aufgaben anzeigen" klicken.
Klicken Sie auf "Drahtlose Netzwerkverbindung" (wenn Ihre Verbindung verkabelt ist, wird sie auch hier angezeigt).
Im nächsten Dialogfeld sehen Sie die Konnektivität, den Medienstatus, die Geschwindigkeit und die Signalqualität. Wenn Sie das Wort "eingeschränkte oder eingeschränkte Verbindung" lesen, sollten Sie sich an Ihren Diensteanbieter wenden.
Überprüfen Sie, ob Ihr Windows mit Updates auf dem neuesten Stand ist
Öffnen Sie "Start" und klicken Sie auf "Einstellungen".
Suchen Sie nach "Update & Sicherheit" und klicken Sie auf.
Sobald Sie hier sind, werden Sie sehen, ob Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.
Falls es nicht aktuell ist, klicken Sie auf "Updates vornehmen".
Sie müssen warten, während Windows automatisch alle Updates installiert, die Ihr Betriebssystem benötigt. Dies kann eine Weile dauern, es hängt davon ab, wie veraltet Ihr Windows ist. Denken Sie daran, dass Ihr Computer mehrmals neu gestartet werden kann.
Nach Abschluss der Updates können Sie überprüfen, ob der Fehler 0x80072ee7 behoben ist.
Ändern Sie die DNS-Werte
Wenn Ihre Verbindung in gutem Zustand ist, der Fehler 0x80072ee7 jedoch weiterhin angezeigt wird, empfiehlt es sich, den DNS in einen öffentlichen DNS zu ändern.
Hier wird empfohlen, das von Google bereitgestellte DNS zu verwenden, da es kostenlos ist und möglicherweise ein Konflikt mit der IP-Adresse Ihres Computers vorliegt.
Öffnen Sie zuerst "Start" und drücken Sie in der Suchmaschine "Control Panel" oder "Control Panel" (abhängig von Ihrem Betriebssystem) die EINGABETASTE.
Klicken Sie auf "Netzwerk und Internet".
Öffnen Sie es dann, indem Sie auf "Netzwerk- und Freigabecenter" klicken.
Klicken Sie im Inneren auf "Adaptereinstellungen ändern".
In dem angezeigten Fenster können Sie alle Verbindungen sehen, über die Ihr Computer verfügt. Suchen Sie nun die Verbindung, die Sie verwenden, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
In den "Eigenschaften" der Verbindung sehen Sie, dass mehrere Optionen aktiviert sind. Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie sehr vorsichtig mit den Änderungen sein (tun Sie einfach, was im Tutorial angegeben ist).
Sie müssen auf "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" klicken. Die Option "Eigenschaften" wird automatisch aktiviert. Klicken.
Bereits in den Eigenschaften des Internetprotokolls (IPv4) müssen Sie die Option aktivieren: "Folgende DNS-Serveradressen verwenden". Sie sehen den Ort aktiviert, an dem Sie die Google DNS-Adresse eingeben müssen. Diese sind:
- Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
- Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
Nachdem Sie dies geschrieben haben, aktivieren Sie die Option "Konfiguration beim Beenden überprüfen" und klicken Sie auf "OK".
Sie werden feststellen, dass das Netzwerksymbol Änderungen vornimmt, wenn Sie auf "OK" klicken (getrennt - verbunden). Das ist völlig normal. Starten Sie Ihren Computer neu, um sicherzustellen, dass die Änderungen korrekt vorgenommen wurden.
Jetzt sollten Sie in der Lage sein, den Windows Store normal aufzurufen.
Andere Lösungen
- Deaktivieren Sie das auf dem Computer installierte Antivirenprogramm.
- Laden Sie FixIt von der offiziellen Microsoft-Website herunter (dies ist ein von Microsoft erstelltes Tool zur Fehlerbehebung).
- Wenn keine der Optionen für Sie funktioniert hat, wenden Sie sich an einen spezialisierten Techniker.
Verweise
- Technischer Support von Microsoft (2018). Fehler 0x80072ee7. Abgerufen von: support.microsoft.com.
- Microsoft Community (November 2015). Ich erhalte die Fehlermeldung 0x80072EE7, wenn ich den Windows Store öffnen möchte. Abgerufen von: answers.microsoft.com.
- Wikipedia (Juli 2018). Domain Name System. Konsultiert von: en.wikipedia.org.
- Öffentliche DNS-Informationen (kein Datum). Öffentliche DNS-Serverliste. Entnommen aus: public-dns.info.
- Microsoft-Support (Juni 2018). Windows Update: häufig gestellte Fragen. Abgerufen von: support.microsoft.com.
- Microsoft-Support (2018). Repariere es. Abgerufen von: support.microsoft.com.