- Coaching-Eigenschaften
- Ist persönlich
- Ergebnisse im Fokus
- Explizit
- Implikation
- Es ist mehr als ein gerichteter Prozess
- Vertraulichkeit
- Garantie
- Unterschiede zwischen Coaching und Psychologie
- Der Coaching-Prozess
- Phase 1: Generierung von Kontext
- Phase 2: Beobachtung und Untersuchung
- Phase 3: Feedback
- Phase 4: Aktionspläne
- Phase 5: Follow-up-Feedback
- Coach Eigenschaften
- Arten des Coachings je nach Anwendungsbereich
- Persönliches Coaching
- Business Coaching
- Coaching von Führungskräften
- Coaching-Vorteile
- Literaturverzeichnis
Das Coaching ist eine kontinuierliche berufliche Beziehung zwischen Coach und Coachee, die dazu beiträgt, außergewöhnliche Ergebnisse in Leben, Beruf, Geschäft oder Geschäftsleuten zu erzielen. Der Begriff Reisebus stammt vom Namen einer Kutsche aus dem 15. Jahrhundert, die in Ungarn für lange Reisen verwendet wurde. Es wurde charakterisiert, weil es für Reisende sehr komfortabel war.
Im selben Jahrhundert wurde der Begriff an Englisch als Trainer und an Spanisch als Trainer angepasst. In England wurde es nicht nur zur Benennung dieses Fahrzeugtyps verwendet, sondern auch zur Benennung des Lehrers, der während der Dauer der Reise die Aufgaben mit den Kindern erledigte.
Im 19. Jahrhundert wurde es an englischen Universitäten verwendet, um sich zuerst auf akademische Professoren und später auf Sportprofessoren zu beziehen. Bereits im 20. Jahrhundert wurde der Begriff für bestimmte Bildungsprogramme verwendet, und seit 1980 wurde er als Beruf mit spezifischer Ausbildung und Anwendung betrachtet.
Wir können Coaching als einen Beratungsprozess betrachten, der einer Person oder einer Gruppe von Personen bei den Entscheidungs- und Verbesserungsprozessen hilft. Es ist beabsichtigt, das Maximum Ihrer Möglichkeiten in verschiedenen Bereichen Ihres Lebens zu erreichen, z. B. beruflich oder privat.
Es ist ein Trainingsprozess, der darauf abzielt, die Fähigkeiten von Menschen auf allen Ebenen zu verbessern und sie in ihrem Leben zu stärken. Es erleichtert das Lernen und fördert kognitive, emotionale und Verhaltensänderungen, die die Handlungsfähigkeit in Abhängigkeit von der Erreichung der vorgeschlagenen Ziele erweitern.
Coaching-Eigenschaften
Durch den Coaching-Prozess vertieft der Kunde sein Wissen, steigert seine Leistung und verbessert seine Lebensqualität. “ Wir können sehen, wie es besonders mit sportlichen Aktivitäten zusammenhängt, insbesondere in seiner Facette der ständigen Suche nach Leistungsverbesserungen und bedeutenden Erfolgen.
Vom Sportplatz aus wird es auch für geschäftliche und kommerzielle Aktivitäten eingesetzt, die klar auf diese Ziele ausgerichtet sind.
Ausgehend von seiner Definition können wir eine Reihe von Merkmalen benennen, die den Prozess definieren und uns helfen, diesen Begriff und die von ihm verfolgten Ziele besser zu verstehen:
Ist persönlich
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Es ist ein personenzentrierter Prozess und daher sind eine Diagnose und ein individueller Aktionsplan erforderlich. Es muss an die Bedürfnisse und Möglichkeiten jeder Situation oder Person angepasst werden.
Ergebnisse im Fokus
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Coaching hilft Ihnen, sich auf Ziele und Lösungen zu konzentrieren, nicht auf Probleme. Schauen Sie in die Zukunft und finden Sie einen Weg, um voranzukommen, anstatt sich auf Probleme zu konzentrieren, die in der Vergangenheit aufgetreten sind.
Explizit
Es ist wichtig, dass die Kommunikation zwischen Coach und Coachee klar, spezifisch und explizit ist.
Implikation
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Es erfordert die aktive Einbeziehung aller Beteiligten, jedoch immer aus dem Willen heraus, die Motivation zur Veränderung zu erreichen.
Es ist mehr als ein gerichteter Prozess
Ein grundlegender Aspekt ist das Vertrauens- und Empathieverhältnis zwischen den Parteien, das die Grundlage für den gesamten Prozess bildet.
Vertraulichkeit
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Es ist wichtig, während des gesamten Prozesses sicherzustellen, insbesondere was in den einzelnen Sitzungen besprochen wird.
Garantie
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Es ist notwendig, dass es stabile Garantien (finanzielle, persönliche usw.) gibt, die dem Coaching-Prozess innerhalb eines bestimmten Zeitraums eine Effizienz und funktionale Unabhängigkeit ermöglichen.
Unterschiede zwischen Coaching und Psychologie
Manchmal wird Coaching mit Psychologie verwechselt, es handelt sich jedoch um zwei völlig unterschiedliche Begriffe, obwohl beide auf integrative Weise verwendet werden können, um sie an die spezifischen Bedürfnisse jedes Klienten anzupassen.
Ein erster relevanter und entscheidender Unterscheidungsaspekt ist, dass Psychologie eine Wissenschaft ist. Coaching ist im Wesentlichen eine Methodik oder ein Ansatz zur persönlichen Entwicklung in verschiedenen Bereichen, der auf den Kenntnissen und Strategien basiert, die hauptsächlich auf dem Gebiet der Psychologie entwickelt wurden.
Obwohl Coaching in seiner Anwendung Gedanken, Emotionen, Einstellungen und Motivation verwendet, wie es die Psychologie tut, behandelt es auf keinen Fall die möglichen psychischen Pathologien, unter denen die Person leiden kann.
Die Psychologie ihrerseits widmet sich der Untersuchung, Diagnose und Behandlung dieser Pathologien, obwohl dies nicht ausschließlich der Fall ist und es unterschiedliche Anwendungsbereiche gibt.
Schließlich können wir auf einen weiteren Aspekt hinweisen, der dazu beitragen kann, den Unterschied zwischen Coaching und Psychologie zu verdeutlichen. Letzteres zielt darauf ab, selbstlimitierende Probleme zu lösen, die im Allgemeinen in der Vergangenheit entstanden sind, während sich das Coaching auf positive Leistungen und eine Vision der Zukunft konzentriert.
Der Coaching-Prozess
Im Coaching-Prozess gibt es verschiedene Phasen, die, obwohl sie generisch auf dieselben Phasen reagieren, je nach Schule oder Ausrichtung unterschiedlich sind. Es gibt auch Unterschiede, je nachdem, ob der Kontext individuell, teamorientiert oder organisatorisch ist.
Die ICF (International Coach Federation) gibt jedoch eine Reihe gemeinsamer Richtlinien an. Der Prozess beginnt mit der Festlegung des zu erreichenden Ziels und endet, wenn dieses Ziel erreicht wurde.
Es wird eine Reihe von Phasen festgelegt, in denen berücksichtigt wird, dass diese Reihenfolge nicht in allen Fällen eingehalten werden muss:
Phase 1: Generierung von Kontext
Es wird als Anfangsphase betrachtet. Darin erklärt der Coach, woraus der Prozess besteht und welche allgemeinen Rahmenbedingungen er hat. Er beinhaltet einen Teil der Schulung in den Prozess und die verwendete Methodik.
Auf der anderen Seite legt der Coachee seine Ziele und Erwartungen dar. Ziel dieser Phase ist es, ein Umfeld des gegenseitigen Vertrauens zu schaffen. Diese erste Phase kann angegeben werden in:
- Kontakt aufnehmen.
- Aufbau einer Beziehung und erste Einigung über die Ziele.
Phase 2: Beobachtung und Untersuchung
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Es geht darum, Informationen über die aktuelle Situation des Trainers zu erhalten, um sie zu verstehen, Überzeugungen zu erkennen, die Ziele zu klären usw. Es ist angegeben in:
- Einschätzung der individuellen Ausgangssituation.
Phase 3: Feedback
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Einerseits geht es darum, die aktuelle Situation des Trainers zusammenzufassen und zu verstehen, um sie mit dem zu vergleichen, was der Trainer verstanden hat, und andererseits erhöht sie mit dieser Rückgabe von Informationen das Bewusstsein für ihre Situation, was dazu führen kann, dass sie neue Möglichkeiten bewerten . Diese Phase ist spezifiziert in:
- Feedback mit den erhaltenen Informationen.
- Zweite Vereinbarung der Ziele (eine erste Vereinbarung wurde bereits in der ersten Phase getroffen).
Phase 4: Aktionspläne
Design, Bewertung und Implementierung verschiedener Alternativen zur Erreichung der gesetzten Ziele. Es ist angegeben in:
- Führen Sie die Intervention selbst durch.
- Prozessevaluierung. Falls die Bewertung negativ ist, wird zu den vorherigen Schritten zurückgekehrt, um den Vorgang erneut auszuführen.
Phase 5: Follow-up-Feedback
Es wird bewertet, was richtig funktioniert hat, welche Verbesserungen oder Modifikationen möglich sind und wie zufrieden der Prozess im Allgemeinen ist. Einige Grundlagen oder Richtlinien werden auch festgelegt, um in Zukunft in die Praxis umgesetzt zu werden.
- Es ist das formale Ende des Coaching-Prozesses.
Coach Eigenschaften
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Neben dem notwendigen Wissen in dieser Angelegenheit und der anzuwendenden Methodik ist es wichtig, dass die Person, die die Funktionen des Trainers wahrnimmt, positiv denkt und handelt.
Es werden auch eine Reihe von Einstellungen berücksichtigt, die zur Erreichung der Effektivität des Prozesses beitragen:
- Ausgewogene Persönlichkeit. Es beinhaltet Eigenschaften wie emotionale und psychologische Reife sowie persönliche Sicherheit und gesunden Menschenverstand.
- Diese Einstellung ermöglicht es uns, die Bedürfnisse und Besonderheiten jedes Trainers zu verstehen. Es bezieht sich sowohl auf die Vielzahl von Werkzeugen, die Sie für den Prozess zur Verfügung haben müssen, als auch auf die verschiedenen Blickwinkel, aus denen Sie ein Problem und seine möglichen Lösungen wahrnehmen können.
- Notwendig, um Begeisterung und Motivation im Coachee zu verbreiten, um persönliche Verbesserungsprozesse zu fördern.
- Verstanden sowohl als Verfügbarkeit von Zeit und Ressourcen als auch als Respekt und Erfüllung der eingegangenen Verpflichtungen
- Persönliche und berufliche Sicherheit. Sie müssen selbstbewusst und fest arbeiten, um das Auftreten potenzieller Schäden zu verringern.
- Zulässige oder nicht richtungsweisende Haltung. Diese Einstellung unterscheidet einen Coaching-Prozess von der Führung. Es ermöglicht die Übertragung der Verantwortung an den Coachee, sodass er derjenige ist, der die Entscheidungen trifft und entscheidet, wohin er gehen möchte.
Arten des Coachings je nach Anwendungsbereich
Es gibt verschiedene Bereiche, in denen ein Coaching-Prozess angewendet werden kann und abhängig von den zu erreichenden Zielen. Nachfolgend listen wir die häufigsten Kontexte auf:
Persönliches Coaching
Es ist ein Prozess zur persönlichen und / oder beruflichen Entwicklung, dessen Hauptziel darin besteht, die Lebensqualität des Trainers zu verbessern. Es ermöglicht die Entwicklung des Potenzials von Menschen, um konsequente Ziele und tiefgreifende Veränderungen zu erreichen.
Business Coaching
Es konzentriert sich darauf, Effizienz in den Ergebnissen zu erzielen und gleichzeitig die Zufriedenheit der Mitarbeiter des Unternehmens oder der Organisation zu motivieren und zu erreichen.
Coaching von Führungskräften
Executive Coaching konzentriert sich auf die Optimierung der Leistung der Führungskraft in ihren verschiedenen Führungsphasen. Es ist ein Prozess am Arbeitsplatz, strukturiert und mit Indikatoren für das Arbeitsumfeld, der die Erwartungen der Führungskraft mit denen des Unternehmens verbindet.
Coaching-Vorteile
Zahlreiche Studien belegen die Wirksamkeit und den Nutzen von Coaching auf verschiedenen Ebenen.
In einem wissenschaftlichen Forschungsbericht von Suzy Wales aus dem Jahr 2010 wurden die Erfahrungen einer Gruppe von Managern untersucht, die an einem Coaching-Programm teilnehmen.
Einerseits kommt die Studie zu dem Schluss, dass Coaching die Effektivität der Verbindungen zwischen persönlicher Entwicklung, Managemententwicklung und der Effektivität der Organisation, auf die der Prozess angewendet wird, erheblich erhöht.
Auf der anderen Seite wird gezeigt, dass persönliche Qualitäten wie Selbstbewusstsein und Selbstvertrauen zu mehr Durchsetzungsvermögen, Verständnis und Stressbewältigung beitragen. Schließlich wird der Schluss gezogen, dass eine gute Kommunikation während des gesamten Prozesses unerlässlich ist, damit sie effektiv ist.
Andere Untersuchungen, die 2006 in den USA in einem Bildungszentrum durchgeführt wurden, zeigen, dass der Coaching-Prozess ein Mittel zur Erhöhung des Bildungsniveaus sein kann, da er zur Verbesserung der beruflichen Entwicklung beiträgt und die Weitergabe von mehr Lernen durch den Lehrer fördert zu dem Schüler.
Auf der anderen Seite listet Marshall J. Cook, Professor und Coach an der University of Wisconsin, eine Reihe von Merkmalen auf, die in den folgenden Vorteilen des Coachings angegeben sind:
- Hilft bei der Entwicklung der Fähigkeiten der Mitarbeiter: Es ist wichtig zu verstehen, dass ein Erfolg einen anderen hervorbringt und das Selbstbewusstsein fördert, das bei vielen Aufgaben zu einem hohen Maß an Motivation und Leistung führt.
- Hilft bei der Diagnose von Leistungsproblemen: Wenn die Person nicht optimal arbeitet, muss der Grund für das Erreichen der Lösung ermittelt werden.
- Hilft bei der Korrektur unbefriedigender Leistung. Suchen Sie nach Alternativen und Lösungen.
- Hilft bei der Diagnose eines Verhaltensproblems.
- Förderung produktiver Arbeitsbeziehungen
- Konzentrieren Sie sich auf die Beratung: Der Coach kann und sollte ein Leitfaden für die Person durch die möglicherweise auftretenden Hindernisse sein.
- Bietet Gelegenheit, Wertschätzung zu zeigen: Bietet natürliche Möglichkeiten, gute Arbeit und Anstrengung zu loben.
- Stimuliert das Selbstcoaching-Verhalten: Wenn Beratung gegeben wird, um sich einer Herausforderung zu stellen, wird der Person beigebracht, zu verstehen, wie sie in Zukunft mit ähnlichen Problemen umgehen soll.
- Verbessert Leistung und Einstellung: Indem der Coachee Verantwortung übernimmt und Initiative in seinem Leben, seiner Arbeit, seinen Beziehungen usw. ergreift.
Literaturverzeichnis
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